売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧な対応で安心できました
迅速親切丁寧な対応で安心できましたし、感心しました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は実需用の不動産購入をお手伝いをさせていただきましたが、H様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
いろいろ問題を解決する
良くいろいろ問題を解決する。
センターからの返答
Ｙ様、Ｋ様、この度は大切なご所有不動産のご売却窓口に弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご契約から残代金決済まで年末年始もはさむ短いスケジュールではございましたが、各場面でＹ様、Ｋ様にご協力頂き滞りなく手続きを進めることができました。
改めて深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
期待通りの販売価格で売却出来た
担当者の迅速な対応。
期待通りの販売価格で売却出来た。
予定通りの日程で手続きが完了。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
満足いく取引きができました
満足いく取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
迅速にご対応頂きましたのでスムーズにお取引が完了出来ました。
今後は、名古屋でも東京でも不動産の事でご相談御座いましたら是非、お気軽にご連絡頂戴出来れば幸いでございます。
また、お知り合いの方などでも不動産の事で相談ございましたらご紹介頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
再考いただきたい
融資機関の不手際による融資承認期限オーバーについて、融資特約なしとなった対応については再考いただきたい。
オーナーさんがいる中での話ではあるので一概に言えない事はわかっているが、支店の立地的に安くはない取引が多いと思いますので。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
融資機関の不手際により「融資特約なし」という現状は、私としても非常に心苦しく、重く受け止めております。
オーナー様との調整の難しさはございますが、それを成し遂げるのが仲介としての私の職務です。
少しでもお客様のご不安を払拭し、同じようなことにならないよう、社内でも議論させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
週間報告はひとランク違う感じでした
今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Ｚ社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Ｚ社とも連絡をとって、２社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やＨＰ閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ２ヶ月間で２回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」３か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
最後の最後に、二転三転してしまいましたが、K様のご納得のいくご契約が出来て、ご安心しました。
また、不動産の事でお悩みの場合には、是非、ご相談頂きますと幸いです。
改めて、この度は、大変おめでとうございます。
契約条項を設定いただき感謝しております
Ｗｅｂに掲載された図面や画像について、気がついた点の修正をお願いしましたが、大変迅速に対応いただきました。
担当者の対応は丁寧で、メールでのレスポンスも早く、取引終了まで滞りなく終わりました。
また売却後、一切負担がかからない契約条項を設定いただき、感謝しております。
仲介契約から売却まで意外に短期間で決まったので、売却額については再建築不可物件を鑑みれば仕方ないかとは思いますが、もう少し粘っても良かったかな？とも思いました。
しかし、こればかりは何とも正解はない事なので、売却できて良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却いただきまして誠に有難うございます。
また、メールのレスポンスの速さや丁寧な対応、そして、契約不適合免責でのご売却を評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
