売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対して迅速に回答していただいた
メール等での質問に対して迅速に回答していただいた。
センターからの返答
S様、この度は寒川町の不動産のご売却をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず沢山のご協力をいただき、
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
完全に信頼してお任せすることが出来ました
今回ご対応頂きました担当者様には大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
親しみやすく、何手も先を見越したスピーディーかつ丁寧なスケジューリング、交渉の力、それらをドラスティックに機械的にこなすのではなく、親身に寄り添って人間味あるお人柄をもってご提供頂く形で、最初から最後まで完全に信頼してお任せすることが出来ました。
セールスパーソンの理想のスタイルかと思います。
最近のお若い営業ご担当者にもお手本となられているのでしょうと思います。
不動産取引きの際はまた是非ともお願いさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、販売活動やご清算手続き等ご対応頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
要望にも真摯に応えてくれました
良かった点は、途中で担当者が代わり不安だったが、代わった方は対応が非常に誠実でこちらの要望にも真摯に応えてくれました。
悪かった点は、前任の担当者の引き継ぎ時の説明不足や、買い主様の再三の要望に応えることなく、また引き継ぎもない状態だったみたいで残念でした。
センターからの返答
S様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当初は担当の変更により多大なるご心配をおかけしたかと存じますが、最終的に「誠実だった」と感じていただけたことに、深い安堵と喜びを感じております。
前任時の引き継ぎ等、至らぬ点があったにもかかわらず、いつも真摯に向き合ってくださったS様のおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着くことができました。
これからもお客様一人ひとりに誠実に応える姿勢を忘れず、精進してまいります。
分かりやすく丁寧に対応していただきました
こちらからの問い合わせ後の迅速な対応、内見時の詳細な説明や購入のアドバイスなど、とても分かりやすく丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
購入と売却の両方をお任せ頂けたこと感謝致します。また何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
取引がスムーズに上手く進んだと思います
担当者が大変親切で丁寧で、書類や電話で何度も分かりやすく教えて下さったので、取引がスムーズに上手く進んだと思います。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
M様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ラインを使ってもらったらもっと良い
ラインを使ってもらったらもっと良いです。
センターからの返答
M様、K様、この度はどうもありがとうございました。
今後とも、不動産に関する質問など、お気軽にご相談ください。
連絡が細やかで不安感がなかった
良い点
終始はきはきした話し方とていねいな言葉使いで、とても信頼感がもてた。
連絡が細やかで、不安感がなかった。
行動が速く、的確だった。
悪かった点
特にありませんでした。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からお越しになるため、的確に情報を伝えることを意識しておりましたが、O様にも伝わっておりましたようで、うれしい限りです。
是非、今後とも当社をご贔屓にしていただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速丁寧に対応して頂いた
迅速丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
I様、この度は弊社に繰り返しご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回の物件は測量等、難しい部分が多く、ご心配をおかけしたかと存じますが、ここまで無事に進むことができ、安心しております。
I様とのお取引も残り１つということで、最後まで問題なくご満足頂けますよう取り組んでまいります。
今後とも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
わからない旨伝えると丁寧に対応いただけた
当初は話についていけなかったが、わからない旨伝えると丁寧に対応いただけた。
東急リバブルのサービスとして挙げていてもタイミングで使えないなど、見直す点はいくつかあるのではないか。
結果として、あまり活用できなかった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えということで、購入と売却を一緒に進めていくこととなり、お持物などのご準備も大変だったかと思いますが、M様のご協力があり無事にお引き渡しまでで出来たこと、重ねて感謝申し上げます。
不動産のお困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
