売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に考えて頂いた
こちらの希望も聞いて頂き、非常に親身に考えて頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい大変心苦しく思っておりましたが無事に良い買主様が見つかり、安心いたしました。
また、何かございましたら気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
予想以上で大変満足しております
ご担当者様の適切なアドバイスと契約までのスピード感は、当初の予想以上で大変満足しております。
センターからの返答
この度は、無事にお取引を終えられましたこと、改めて心よりお祝い申し上げます。
また、お忙しい中これほど温かいフィードバックを届けてくださり、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
「当初の予想以上のスピード感」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
不動産のお取引はタイミングが非常に重要ですので、お客様のご決断を無駄にせぬよう、迅速かつ正確な対応を常に追求しております。
その結果、ご満足いただけるスピードでお繋ぎできたことは、私にとっても大きな自信となりました。
適切なアドバイスについては、私からのコメントで恐縮ですが、その率直な対話が、最終的な「安心」と「満足」に繋がったのであれば、プロとして本懐を遂げた思いです。
私を信じて大切なお住まいを託してくださったことに、深く感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも東急リバブル溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親身に対応してくださり大変有難かった
ご相談した際のお返事もスピーディーかつ丁寧で、安心しておまかせ出来ました。
不慣れなことも多く、色々とご質問してしまうこともありましたが、いつも親身に対応してくださり大変有難かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、本当にありがとうございました。
初めてのことや不慣れな手続きに対し、ご不安を感じられるのは当然のことです。そんな中、私を信頼して何度もご質問を重ねてくださったこと、実は担当としてとても嬉しく、頼りにされている実感を噛み締めておりました。
「スピーディーかつ丁寧」という評価をいただけたことは、プロとしてこれ以上ない喜びです。お客様をお待たせしないことは、お客様の大切な時間を守ること。そして、分かりやすくお伝えすることは、お客様の未来への安心を築くことだと確信しております。
お取引は一つの節目を迎えましたが、私とお客様との「絆」に終わりはございません。これからも、溝ノ口の街を愛する一人として、またお客様の「一番近い相談役」として、いつでも全力でサポートさせていただきます。
「相談して良かった」お客様からいただいたその一言が、私の何よりの宝物であり、明日への大きな原動力です。
またお会いできる日を、そして新しい生活が笑顔で溢れることを、心より願っております。本当に、ありがとうございました。
満足して居ます
満足して居ます。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
何かまたございましたらお気軽にお問い合わせください。
安心感の持てる対応でした
安心感の持てる対応でした。
不動産は高額ですので安心感が大切で、その点で大変良いと感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お取引を通じて「安心感」という、私共が最も大切にしている価値をご評価いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、不動産は人生において最も高額で大切な資産のひとつでございます。
そのお取引を完遂するためには、正確な知識と透明性の高いプロセス、そして何よりお客様との強固な信頼関係が不可欠であると、私共も強く認識しております。
「安心感が大切」というお言葉を真摯に受け止め、これからも一つひとつのプロセスを丁寧に進め、お客様の不安を一つずつ確信へと変えていけるような質の高いコンサルティングに努めてまいる所存です。
今後とも、不動産に関するご相談のみならず、資産の維持・管理におきましても、東急リバブル溝ノ口センターを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。
良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました
真摯にご対応頂き感謝しております。
マイホーム購入に対し、各物件の良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました。
またこちらの問い合わせに対し、即レスで返信して下さりました。
センターからの返答
この度はマイホーム購入に際して弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のマイホームという大切なお買い物に携わることができ、このような嬉しいご評価をいただけたこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
心からご納得できるお住まい探しのお役に立てたのであれば幸いです。また、少しでも早く疑問やご不安を解消できればと努めておりましたので、迅速な対応をお褒めいただき、ほっと胸を撫で下ろしております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スピード感のある営業に感心いたしました
不動産業界全体に言えることですが、どの業者様も急かす傾向にあるようで、不動産の知識が乏しい私はついていくのが大変でした。
その中でも担当者様は、売却決定の翌日に買い手様を見つけていただくなど、非常にスピード感のある営業に感心いたしました。
その後の買い手様との交渉や隣地との交渉なども非常にスムーズに進めていただき、その分私は引越に専念できた事、感謝申し上げます。
成約後売りっぱなしにしない姿勢も高く評価いたします。
いずれ住み替えの機会がやってきましたら、その時は担当者様をご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なメッセージをいただき、胸が熱くなる思いです。
不動産のお取引は、専門用語や複雑な手続きが多く、不安を感じられるのは当然のことです。「ついていくのが大変だった」というお言葉を伺い、改めて、常にお客様の歩幅に寄り添うことの大切さを身に染みて感じております。
売却決定の翌日に良きご縁をお繋ぎできたこと、そして何より、交渉事をご不安なくお任せいただけたことで「お引越しに専念できた」と伺い、仲介担当としてこれほど嬉しいことはございません。
私たちは単に建物を仲介するだけでなく、お客様が新しい生活へスムーズに踏み出せるよう、心のゆとりをお守りすることも大切な使命だと考えております。
お取引が終わってからが、本当の長いお付き合いの始まりです。「次も指名を」と言っていただけたそのご期待を裏切らぬよう、これからも溝ノ口の地で、誠実に、そして情熱を持って歩んでまいります。
いつかまたお住み替えのご相談をいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつ行っても丁寧な対応でとても気持ちがいいです
担当者の方は分からない事があればすぐに対応してくださるし、親身になって話を聞いてくださいます。
担当者の方も含め、スタッフの方々はいつ行っても丁寧な対応で、とても気持ちがいいです。
さすが大手さんだなと思いました。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私が最も大切にしているのは、お客様の些細な疑問や不安を置き去りにしない「スピード」と「傾聴」です。
今回、お客様に安心してお取引をお任せいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
担当者としての対応だけでなく、センター全体の雰囲気についても身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
大手ならではの組織力と、地域に根差した親身な対応。その両立こそが私たちの強みです。不動産に関することであれば、どんなに小さなことでもお気軽にご相談いただける「身近なパートナー」として、これからも精進してまいります。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を糧に、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
高値で買取る業者を見つけてくれた
なかなか一般顧客の食い付きが悪く長引くかと思ったが、高値で買取る業者を見つけてくれたこと。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なお言葉をいただき、担当として感無量です。
当初、一般のお客様からの反響が伸び悩んだ時期は、お客様もさぞご不安だったこととお察しいたします。私自身も「なんとかしてお客様のご期待に応えたい」という一心で、個人の方への販売だけでなく、当社の持つ独自のネットワークを駆使し、プロの買取業者への打診を含めたあらゆる可能性を模索してまいりました。
結果として、価値を正当に評価し、高値で買い取っていただけるベストなパートナーを見つけ出し、無事にご成約へと繋げられたことを心から嬉しく思っております。
不動産売却には一つとして同じケースはなく、時には粘り強さと戦略の転換が必要となります。今回、私を信じて最後まで伴走させてくださったお客様との「絆」があったからこその結果だと確信しております。
お取引は完了いたしましたが、溝ノ口センターはこれからもお客様の身近な相談相手でありたいと願っております。
新生活が光り輝く素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
じっくり検討や相談が出来て大変よかった
他社と比較して誠実でゆったりした接客で、じっくり検討や相談が出来て大変よかったです。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
大切なご自宅を気に入って引き継いでいただける買主様が見つかり、とても良いお取引ができたこと私も嬉しく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。何卒、宜しくお願いいたします。
