売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要点をおさえたサポートに好感を持つ
全般に要点をおさえたサポートに好感を持つ。
契約前後の売主の不安感に、もう一歩踏み込んだ「よりそい」があれば、さらに良かった。
成果にお礼を申し上げる。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございます。
お荷物のご処分、施設へのお引越し等々、本当にお疲れさまでございました。
お気づきのことを、より先回りできるように日々精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様とは約3年前にご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、
今回、ご実家のご売却のご相談をいただき、無事にお取引完了することが出来ました。
改めましてご相談をいただき誠にありがとうございました。
お取引途中にトラブルに見舞われることがございましたが、
迅速にご協力をいただけましたおかげで乗り越えることができました。
こちらの件に関しても大変感謝いたします。
今後また不動産に関わるご相談がございましたら、是非、お声かけくださいませ。
全力で対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応と相談しやすい雰囲気が良かった
他社利用がないため比較は出来ないが、丁寧な対応と相談しやすい雰囲気が良かったです。
迅速な売却についても感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
I様のご協力のおかげでスムーズなお取引を進めることができました。改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
安心して任せることができた
常に笑顔を絶やさず、好感のもてる人柄であり、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
いただいたお言葉を励みに、笑顔を絶やさず日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
圧倒的に早く動いていただけました
同時に問い合わせをした他社さんより、圧倒的に早く動いていただけました。
希望のスケジュール通りだったので大変満足しています。
手続きも最初から最後まで不安なく進められて、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
様々な手続きがありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
詳しく説明して下さり分かりやすかった
所有者が借地権で悩んでましたが、詳しく説明して下さり分かりやすかったです。
センターからの返答
U様、この度は、新築戸建てのご購入ありがとうございました。
当初は、マンションか、戸建てか、所有権か借地権かいろいろとお悩みがありましたが、無事、ご納得いただく不動産が見つかり良かったです。
今後も、お力になれることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
何度も聞けて分かりやすくて良いと感じました
「確認しておきます」というワードが話をする上で何度かありました。
ですが、実際は「忘れられてしまっている？」のか、何もなかったかの様に何の回答も無い事が幾度かありました。
お客としては気になっている分ショックを受けてしまうので、約束できない回答には多様しない方が良いかと思います。
或いは、言った事には自分でメモを取る等の対処が必要かと思いました。
売買契約で分からない点は何度も聞けて、分かりやすくて良いと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
また私の至らない点が多く、ご不安をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善ができるよう尽力します。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
分からないことにも丁寧に説明して頂けた
分からないことにも丁寧に説明して頂けたので満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。
迅速に対応いただき安心した住宅購入が出来ました
どんな時も迅速に対応いただき、安心した住宅購入が出来ました。
担当者さんは人にも自信を持って紹介できる方です。
ボーナス上げてあげてください。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまでタイトなスケジュールで、K様もご出産と重なり、お忙しかったと思いますが、迅速に手続きを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡をください。
何卒、引き続き宜しくお願いいたします。
人材育成が良かった
人材育成が良かった。
担当者はまだ経験が浅い方で、大変良く学んでおられ感心しました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間やお荷物のお片付けに対して、Y様のご協力をいただいたからこそ、今回のご成約に至ることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
