売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました
悪かった所は全く有りません。
売買同時進行で、売却物件は駐車場も無く修繕費が高く、買主が見つからず買取業者を探して頂きました。
ここでも色々問題が有りましたが、根気よく対応してもらい何とか契約する事が出来ました。
購入物件の方でも、希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました。
これもひとえに、お客様に対する担当者の方の親身になって仕事に向き合う心構えの賜物だと思います。
東急リバブルさんと担当者の方には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
心温まるメッセージをいただき、ありがとうございます。
今回は売却と購入を同時に進めるという、精神的にもお忙しいスケジュールの中、ご協力いただきまして無事ご決済まで終えることができました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選び、また担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に親身に対応してくれました
特に悪かったことはありません。
非常に親身に対応してくれました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
測量について、ヒヤッとする場面もございましたがご挨拶を一緒に行っていただき大変助かりました、ありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした
担当者さんの対応は、迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした。
一点希望を挙げるとすれば、初回、所長が同行されましたが、以降は全くお見かけしませんでした。
せめて契約時にご挨拶できたら良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は幾度とない不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
皆様のご協力のおかげでお引渡しを迎えることができました。
ご挨拶の点、大変申し訳ございませんでした。改善して参ります。
今後ともご相談やご紹介お気軽にお問い合わせください。
気さくに質問等にも答えていただけました
売却する土地の周辺をよく周知されてる方で、安心してお任せできました。
気さくに質問等にも答えていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当社日吉センターのエリアと異なる場所での査定のご依頼でしたが、私が良く知っているエリアということもあり、スムーズに進めることができました。
K様の生活された思い出のお住まいを担当させて頂き、ありがとうございました。
何か今後、税金関係やお住まいのことでご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いできたらと思います。
よろしくお願いします。
報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う
こちらのわがままや要望事項に丁寧に対応頂き、質問に対する回答も明確であった。
不動産会社経由で物件を購入するのは今回で４回目だが、情報量と報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う。
センターからの返答
大変素晴らしい評価をいただき、私共としてもこれほど嬉しいことはございません。
「過去一」というこの上ないお褒めの言葉は、担当者にとっても大きな励みになります。
4度目の不動産購入という、豊富なご経験をお持ちのお客様にそのように感じていただけたことは、私たちの目指す「透明性の高い誠実なサポート」が形になった結果だと自負しております。
今後も不動産関係の事で力になれることがあればお気軽にご連絡下さい。
決められなくても不満な素振りを一切感じなかった
他社の担当者及び会社と比較し、接客対応や受付待ち時間など、総合的に一番いいと感じました。
強引さを感じなく、１日中の内覧後に決められなくても不満な素振りを一切感じなかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安もあったかもしれませんが、無事T様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足する値段で売却できました
売却までかなり時間がかかりましたが、丁寧に最後まで対応していただきました。
最終的に満足する値段で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動におきましては、U様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもU様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
U様からのご相談心よりお待ちしております。
丁寧且つ迅速なご対応を頂きました
とても丁寧且つ迅速なご対応を頂きました。
スピード感もあり、的確なご説明はとても安心してお付き合いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。
満足度の高い提案をしていただきました
別の不動産業者の仲介で所有不動産の売却を考えていた際、直前で違和感といいますか不信感が出てきた時、東急リバブルに相見積もりの形で依頼しました。
若いスタッフの方と面談し、自分達の不満などを汲み取っていただき、かつ満足度の高い提案をしていただきました。
優しく応対していただき、結果として満足のいく売却をすることができました。
売却の際に不安はなく、そのままマンションの購入相談もさせていただきました。
かなり無茶な要望も聴き取っていただき、家族全員納得した購入となりました。
金額的なモノも勿論ですが、担当者の方は人柄も良く企画力や提案力にも長けており、仲介業者というか良き相談相手として選ばせていただきました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私もとても嬉しく思っております。
ご売却のお引渡しもございますので、滞りなくお手伝いさせていただきます。
担当者さんのアクションの速さは素晴らしいです
担当者さんのアクションの速さは素晴らしいです。
問題が起きそうだと、すぐに駆けつけてくれます。
そして、リバブル社みなとみらいセンター全員から守ってもらっている感じがしていました。
センターからの返答
H様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
ご自宅のご購入に合わせてのご売却という事で、初めてお会いしてから約1年間お付き合いをいただき誠にありがとうございます。
私道や、測量などの関係でご協力をいただき感謝申し上げます。
ご両親の代から大切にお住まいになられていたご自宅のご売却という事で想う事も多々あったかと思いますが、無事に成約でき私もうれしく思います。
不動産に係るご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
弊社が生涯の担当としてＨ様をサポートいたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
