売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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誠意有る対応をしていただき感謝しています
長年お世話になっていた東急のグループ会社なので、連携メリットが有ると思い御社に相談したが、実情は全くの別会社・・・と同じような対応だったのが大変ショックだった。
物件販売会社としては、誠意有る対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間で、良いご条件でのご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
グループ会社の提携メリットにつきましては、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
多少戸惑うところもありました
御社の異動に伴い途中で担当者がかわり、価格の値下げに関する方針転換など、多少戸惑うところもありましたが、売却から退去までの対応には満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでトラブル無く手続きを進める事ができました。
価格については市況の動向を見ながらご提案をさせて頂いております。
M様に戸惑わらせてしまうようなことであったのであればご説明が不足しておりました。
今後はこのようなことが無いよう精進してまいります。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
M様ご家族皆様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
特に銀行へのアプローチは、的確で助けられた
・良かった事
担当者は真面目で誠実に対応して下さった。
派手なパフォーマンスはないが、物事を確実に処理された。
特に銀行へのアプローチは、的確で助けられた。
・悪かった事
特にないが、担当者の途中での交代には多少とまどった。
大きな支障はなかったが、企業の人事異動なので仕方ない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
4月の人事異動により担当者変更があり、ご心配をお掛けいたしましたが、U様のご協力もあり、無事にお取引を完結できたことを大変嬉しく思います。
これからリフォーム打ち合わせ等もあるかと存じますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います
担当者さんには私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います。
但し御紹介頂いた業者（測量・解体など）には多少不安が残り、業者は東急のカンバンを背負って仕事をしている事をよく理解した上で仕事に従事して頂きたい。
すべてを含めての仲介手数料と思っていますので、料金に見合ったサービスの提供を常に心掛けて頂く事が御社の発展に繋がると信じております。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご自宅のお建て替えとご売却の同時進行となり、いろいろと無理なお願いにもご対応いただきましたこと深く御礼申し上げます。
今回は、ご契約からお取引完了までも長期にわたりましたが、その過程で紹介業者の説明不足やご決済の場で当方の準備不足等があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も不動産に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
親身になって対応していただき助かりました！
親身になって対応していただき助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご資産の売却にあたり、弊社東急リバブルにお任せ下さり誠にありがとうございます。
当初ご売却のご相談をいただいてから1年、正式に売却のご依頼をいただけて大変嬉しく思ったことを覚えております。
途中、なかなか成果が出無かった時期もありましたが、信頼して任せて下さったことが大きな励みになっておりました。
これからも、不動産売買に限らず何かお困りごとがございましたら是非お気軽に私にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
