売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥを使った連絡体制には本当に助かりました
個人的には、もともと決済日の流れ案内で提示されていた司法書士と変更があるのであれば、手続き訂正が二度手間になるため事前にアナウンスしてほしかった。
また、引越しの１４日前から転出届を出し始めることを考慮し、もっと先立って前住所で揃えないといけない書類をアナウンスしてほしかった。
ただ、半年間で不満感があったのはそれぐらいで、その他は誠心誠意対応して下さったと感じており、もう一回マンションの売買契約をするとなれば、迷わず東急リバブル千里中央さんにお願いしたいと思います。
東急リバブルさんのＬＩＮＥを使った連絡体制には本当に助かりました。
やり取りが備忘録にもなるのでとてもよかった。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、先日はお客様アンケートのご回答ありがとうございました。
LINEでのやり取りに満足いただき、大変うれしく思います。
今後の改善に繋がるご意見ありがとうございました。
今後の活動に活かし、より良いご提案につなげてまいります。
よろしくお願いいたします。
決済日時等の御連絡は丁寧にいただいた
他社と接触していないので比較はできませんが、御担当者さんに丁寧な対応をしていただき、満足しています。
ただ、決済日時等の御連絡は丁寧にいただいたのですが、当日のスケジュール、実施内容にいついては直近での説明だったので、やや不安を感じました。
センターからの返答
Y様、先日はアンケートのご回答いただき誠にありがとうございました。
今後の改善につながるコメントいただき、誠にありがとうございます。
スケジュールや実施内容などのお伝えを前もって詳しくお伝えできていれば、よりご安心いただけたかと思います。
Y様からのご意見を改善し、よりよいご提案できるよう取り組んでまいります。
よろしくお願いいたします。
ご対応につきましては常に褒めている状態でした
担当者様のご対応が丁寧で、かつ確実で迅速であり良かったです。
私は不動産の売却は初めての経験でしたが、安心してお任せする事ができました。
担当者様にご対応頂いて心より良かったと思っております。
妻も担当者様のご対応につきましては、常に褒めている状態でした。
何一つ苦言はございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、その節はお世話になりました。
ご売却をご依頼いただいてからお引渡しまで長期になりましたが、無事に完了できて安堵しております。
K様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
仕事に対して情熱を感じました
初めてお会いした時から取引終了まで常に好印象で、とても安心して取引が出来ました。
常に連絡を下さり、不安になる事が一度もなく、仕事に対して情熱を感じました。
次に又お願いする時も、是非今回担当して頂いた方にお願いしたいです。
この度は本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後も私にお任せるといった大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後も精進して参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については、規定によりご意向に沿った対応ができず申し訳ございません。
また、ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
信頼のおける営業の方でした
丁寧に進めて頂いて、信頼のおける営業の方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
お土地のご購入からご自宅の売却・お引き渡しまで、N様のご負担も大きかったと思いますが、いつも柔軟にご対応していただき、ありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
担当者さんでよかったです！！
隣合った土地との境界線や、ブロック・フェンスの所有がどちらにあるのかなど、何かとあいまいな土地だったので、入居後のトラブルなど心配でした。
しかし、購入を決めてはじめて担当者さんとお会いした日に、全部をきちんと話してくれましたし、決済の時も説明があったのでより安心しました。
前地主さんとの顔合わせの時も、私達夫婦は若いながらもしっかりしていると事前におっしゃっていただいていたおかげか、すごく良い関係を持てました。
担当者さんでよかったです！！
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社の仲介にて土地のご購入をして頂きましてありがとうございました。
きっかけは住宅メーカーさんのご紹介でしたが、購入を決めていただく際にはセンターまでお越しいただき、物件状況の説明・契約の流れ等長時間に渡り聞いていただき感謝しております。
又、売主様にもお気遣いいただいたお陰で、良いご関係で引き渡しを終える事が出来ました。
新しい家の完成が待ち遠しいですが、お引っ越し後も引き続きよろしくお願いいたします。
今後も不動産の事でご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
