売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変助かりました
すごく親切な対応をして下さった。
わかりやすい説明で良かった。
むずかしい手続など一緒に進めて頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
H様はお買い換えで購入先物件のお引渡時期がご売却の時期と合わず、弊社の「つなぎ融資」をご利用いただき、
お買い換えを実現させる事が出来ました。
必要書類等についても迅速に動いて下さり、誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
書類不備にもきめ細かく対応して頂けました
接客応対や書類手続き等に関してはとても親身に動いて頂き感謝しております。
都度の連絡頻度も不安なく頂き、ほぼ満足しております。
当方の書類不備にもきめ細かく対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご体調を含めて、お忙しい中諸々ご対応頂き感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
手続きの案内や対応は丁寧で良かった
全体の手続きの案内や対応は丁寧で良かったが、建物の仕様や住所確定の遅延など、売手と情報連携がうまく取れていなかったように感じた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、お手続きについてはご不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でY様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
とても誠実に対応頂いたと思います
とても誠実に対応頂いたと思います。
良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にて武蔵浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引き渡しまで長期スパンでのお取引でしたが、必要なお手続きについて早急にご対応して頂きスムーズにお引き渡しができました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
どんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかった
今回、既に同一間取りの部屋がリバブルさんで売りに出ていることを知り、とてもタイミング良くお客さんをまわしていただけました。
スピーディーな対応に加え、担当者さんは何かとどんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかったことが良かった点です。
時々、「その後どうだっただろう？」と質問がレスポンス遅めのときがあり、少し残念です。
お忙しいでしょうし、そこまで気にはなりませんでした。
他社に比べて、会社を売りこむ！という意気込みはつたわってきませんでした。
また、リバブルさんならではのメリットが分かるととても安心できます。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
スムーズにご成約頂けたのもＳ様のご協力あってのことでしたので、重ねてお礼申し上げます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、よりいっそうお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指し、より良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
