売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで不満足な点が何一つ無かった
全てに満足しております。
良かった点が多すぎて一つ一つは挙げ切れません。
また、最初から最後まで不満足な点が何一つ無かったのも、素晴らしい対応を頂いたからこそと思っております。
他社様と比較させて頂きましても「東急リバブルブランドに対する信頼感とそのブランド力に勝るハートフルな人間性」を強く感じる事が出来る会社様とご担当者様でした。
次回、万が一マンション売却と購入を検討する機会がありましたら東急リバブル様の担当者Ａ様と担当者Ｂ様に、先ずは一番最初にご相談させて頂くことを決めております。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、今後の励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回は、お住み替え先の絡んだご売却でございましたので、K様と緻密な打合せのおかげで、スムーズなお住み替えが実現できたかと存じます。
弊社では、お客様のご要望を一度お聞かせいただき、そのお客様にあったご売却活動をご提案させていただいております。
今後とも、お困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
人材育成体制の基盤がしっかりと構築されている
担当者は非常に優れていた。
東急リバブルの組織体制と人材育成体制の基盤がしっかりと構築されているからだと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお取引のあるマンションでございましたので自信をもって販売活動させていただきました。
Y様が大切にお使いになられていた様子が感じられ、早期にご成約を迎えることができました。
最後まで担当することができ光栄でございます。
本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
社内調整をした上で接客いただいて大変満足であった
モデルルーム化などの提案速度など、事前に社内調整をした上で接客いただいて、大変満足であった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
媒介契約後ご縁があり、すぐのご契約となりましたが、手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
希望価格満額での売却となり大変感謝しています
結果的に希望価格満額での売却となり大変感謝しています！
おかげさまで楽しいセカンドライフの計画が立てられそうです。
連絡頻度も必要最低限で良いとお伝えしましたが、必要なアドバイスとご連絡は要所要所きちんと頂けました。
価格設定や状況判断などの作戦がほぼハマり、お任せして正解でした。
特にコーディネートサービスは、お部屋の印象がとてもアップし感動でした。
愛着のある物件だったので最初はなかなか踏ん切りがつきませんでしたが、終始気持ちを汲み取っていただけてるのを感じましたし、素敵な買主様にお引き渡しすることができました。
今回の売却活動一連が良い思い出になりました。
何か要望があるとしたら、私からは特に希望もしなかったのですが、売却後の資金運用や税理士がらみの相談など、どこかスムーズにつなげていただけるような窓口があれば便利かなあ、と思います。
また昨日素敵なお花も届き、お心遣いありがとうございました！
大きなお金が動き、とてもプレッシャーのあるお仕事だと思うのですが、お若い方が頑張っているお姿を見て頼もしく思いました。
これからも機会がありましたらよろしく願いします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のお引き渡し誠におめでとうございました。
私の得意とする大好きなマンションでございましたので自信をもって販売活動させていただきました。
弊社売却サービス「ルームデコレーション」をご利用いただき良いご条件でご売却することができましたが、K様をはじめ、前にお住いになられていた方も大切にご利用いただいておりましたこともあり、無事にご売却できました。
一連のお取引がすべてご縁でございました。
改めましてこの度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後、もしご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
的確に回答し余分な不要な事は言わなかった
こちらの聞きたいことに的確に回答し、余分な不要な事は言わなかったのが良かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件を選んでいただき、私もこの仕事をしていてよかったと感じました。
リフォームも無事に引渡しを終え、私も安心しました。
今後、不動産に関することでご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で、丁寧で良かったです
わかりやすい説明で、丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が速かった
対応が速かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
質問事項等、回答にご協力いただいたおかげで無事取引を終えることができました。
今後も不動産にお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応がダントツ良かった
担当者さんの親切で信頼できる接客が、東急リバブルのイメージと合っており大変満足した。
過去に他社Ｚ社・Ｙ社など利用したが、東急リバブルと担当者さんの対応がダントツ良かった。
センターからの返答
U様、この度は大変お世話になりました。
ご案内時はご配慮いただき、U様と二人三脚でお取引ができたと思っております。
早期のご成約でしたが、何度も打ち合わせを行い非常に濃い時間を過ごすことができました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します
提携外の銀行との調整をしっかり対応頂きました
特に住宅ローン関係で、提携外の銀行との調整をしっかり対応頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な新しいお住まいご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
改めて、Ｓ様の新たなお住まいのサポートをすることができ、大変うれしく思います。
売主様にもお気遣いいただき誠にありがとうございました。
引き続きなにかご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠意を持って対応していただいていると感じられた
誠意を持って対応していただいていると感じられたので、信頼することができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は、有明センターが開設以来初めてご来店いただいたお客様でございます。
また、ご所有不動産は私が何度もお取引しているマンションでございましたので、非常に思い入れのあるお取引でございました。
この度は、本当にお世話になりました。
不動産でお困りに事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
