売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入までスムーズな点はよかった
購入までスムーズな点はよかったです。
壁紙の劣化、大きい冷蔵庫が運べず追加で費用がかかった。
テレビアンテナが入らず追加で費用がかかったなど、予定外の費用が大きかった点は不満でした。
センターからの返答
この度はお取引を頂きましてありがとうございます。
ご不満に思われた点のご指摘もありがとうございます。
今後はご指摘頂いた点をより認識していただくようにお取引の際にご説明が出来ればと思います。
担当者については、全てとても良かった
担当者については、全てとても良かった。
ただ、本件最初の担当者が、媒介契約後突然定期人事異動で変わる事になってしまい戸惑いました。
結果的には後任の担当者も素晴らしく、無事売却完了しましたが、できれば途中交替は避けて頂きたい。
センターからの返答
S様、この度は、お取引において弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な人事異動に伴いご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私が担当させて頂き、すぐにご成約ができたのもS様のご尽力があったからでございます。
今後、不動産に関してご不明点やご不安なことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
売出しから長期になってしまったのが残念
誠実に対応頂き、ありがとうございました。
売出しから長期になってしまったのが残念。
金額面で適正価格だったのであれば早期に売れたのか、早い時期から動き出せば良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと嬉しく存じます。
また販売期間が長期にわたりましたが、O様のご協力のおかげで、無事ご成約に結びつけることができました。
売却完了まで長らくお付き合いをいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています
この度新築戸建の購入に際し、ご仲介いただきありがとうございました。
希望した新居に無事に引越し出来たのは、担当者様をはじめとしてリバブル様の親切丁寧なサポートがあったからだと思います。
約3年半ほど物件を探し、何度も諦めて私たちに合った物件を見つけることが出来ないでいた所に偶然あった新築に短期間でご対応いただき無事を物件をおさえて契約でき、本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
完璧な対応接客を求めていたわけではないので担当者さんのどんな要望も聞いていただけて、一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています。
今後も何かとお世話になると思います。
いつまでも元気に頑張ってほしいです。
お隣の土地建物が売り出されましたら是非またお声を掛けさせてください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
