売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

意を汲んで下さり丁寧に親切に対応して下さいました

以前、地主さんから土地の買取りを求められた際、買取り額の相場を知る為に他社Ｚ社に相談した事がありました。
担当の方は、今回お世話になりました貴社担当者さんと同年代と思われましたが、どことなく、私の様な小規模な不動産は相手にしていない様な雰囲気を感じました。
今回東急リバブルを最初に訪ねた際は、まだ自分としては土地売却の具体的な日程等は全くなく、漠然とした疑問や質問をして何か今後の参考になればとの考えでしたが、今回対応された担当者さんはこちらの意を汲んで下さり、丁寧に親切に対応して下さいました。
東急リバブルを先ず初めに選んだ理由は、懇意にしている方が貴社に土地売却をまかせたが良かったと聞いていたからです。

希望価格通りの売却ができました

近くの支店まで来て頂いたので、移動がとても助かりました。
ちょうど良い値下げタイミングで希望価格通りの売却ができました。

親身に対応してくれました

売れにくいマンションだったのに親身に対応してくれました。

地元で信頼ある購入者様につないでもらえた

最初に案件を相談させてもらって以降、非常に迅速な対応とサポートをもらえた。
地元で信頼ある購入者様につないでもらえたのも、担当者さんの迅速さとエリアをよく知っていたからだったかと思います。
今後も売買の相談をしたいです。

ほぼ毎週末内見に同行いただきました

数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました！
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います！

対応については満足している

競争入札であったので、当方に有利な取引先として選択した。
よって、他社とは比較していない。
対応については満足している。

他社や他の担当者とは段違いの良さだった

売却と購入を同時に進めたかったため、両面で迅速に対応いただきました。
レスポンスの良さと早さは、他社や他の担当者とは段違いの良さだったと思います。
購入し入居後に出ている確認点にも、早速の連絡と対応をいただいています。
とても頼りになる方です。

人柄が良くて選んで正解でした

非常に満足なご対応をしていただきました。
何事にも親切丁寧に応じて下さり、安心して分からない事等を聞いていました。
何社かと比較しましたが、担当者の人柄が良くて選んで正解でした。

誠実で真摯な対応であった

誠実で真摯な対応であった。

数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました

対応は常に真摯で、数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました。