売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月25日

ほぼ毎週末内見に同行いただきました

数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました!
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月30日

対応については満足している

競争入札であったので、当方に有利な取引先として選択した。
よって、他社とは比較していない。
対応については満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴で出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月15日

他社や他の担当者とは段違いの良さだった

売却と購入を同時に進めたかったため、両面で迅速に対応いただきました。
レスポンスの良さと早さは、他社や他の担当者とは段違いの良さだったと思います。
購入し入居後に出ている確認点にも、早速の連絡と対応をいただいています。
とても頼りになる方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました。心より御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月7日

人柄が良くて選んで正解でした

非常に満足なご対応をしていただきました。
何事にも親切丁寧に応じて下さり、安心して分からない事等を聞いていました。
何社かと比較しましたが、担当者の人柄が良くて選んで正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご助力のおかげで、何事もなく取引を行うことができました。
また不動産でお困りなことがございました、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月7日

誠実で真摯な対応であった

誠実で真摯な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで行うことができまして安心しております。
もし、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月7日

数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました

対応は常に真摯で、数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売買のご契約をいただきまして誠に有難うございます。
T様のご協力を賜り、非常にスムーズにお住み替えが実現致しました。
今後とも、何かお手伝いできることがござましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月14日

真摯に対応してくださいました

非常にアグレッシブで真摯に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて購入・売却のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
売却に関しましては、お忙しい中その都度お時間をご調整して頂き、ご自宅にて何度も打合せをさせて頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
K様のご助力があったからこその取引だと思っております。
また不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

納得のいく決断ができ満足しています

数件内見し、各物件のメリット・デメリットを簡潔に説明していただきました。
納得のいく決断ができ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月8日

わかりやすくまたすぐに対応してくれました

担当者さんは説明がわかりやすく、またすぐに対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
買主様より購入申込があり、H様にご相談した時には早急にご決断を頂きました。
H様が長年お住まいになられた大変思い入れのあるお家をお手伝いさせて頂き本当に感謝しております。
今後も弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月4日

また機会がございましたら、担当者さんに相談します

ぜひまた機会がございましたら、担当者さんに相談します。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
3回目のお取引でしたが、お客様がスムーズに動いて頂いたおかげで無事ご決済まで迎えることができました。
また不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

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