売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ムーズな対応に当てはまっていたので良かったです
悪かった点はありません。
売却にあたり最初は同業他社との比較をしていましたが、担当者の熱心なところやメール連絡のやり取りに魅力を感じ、貴社にお任せしました。
あまりしつこいやり取りもどうかと思いますが、今回の担当者は私の思っているスムーズな対応に当てはまっていたので良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただき、厚く御礼申し上げます。
ご売却が無事、ご希望通りの好条件で完了いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々解決法を試みていただいたことに感謝してます
初めての物件購入でしたが、ご担当の方に真摯かつ丁寧に伴走とサポートいただき、何とか手続きを終えることが出来ました。
審査手続き中に不在の期間があり、期日などが心配な時も色々な対処法を考え提案くださったこと、またすべて未知の手続きだったため不安点が多くありましたが、それぞれに細やかかつ迅速に回答くださり、ユーザー側に寄り添って色々解決法を試みていただいたことに感謝しております。
頼れるエージェントさんでした。
またのご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて初めての購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
あらためて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
話し過ぎず適切に話を聞いていただきました
大変お世話になりました。
話し過ぎず、適切に話を聞いていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にはいつも迅速なご対応をいただきまして感謝しております。
ご新居での生活にご満足いただけることを願っております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご相談ください。
必ず、ご満足いただける結果・サービスの提供をさせていただきます。
責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました
今回、ご対応してくださった担当者様には、心から感謝申し上げます。
常に迅速で丁寧な対応をしてくださり、どんなお願いにも「ＮＯ」と言わず誠実に取り組んでくださいました。
その姿勢に感動し、私もできる限り早く資料をお渡しするなど、信頼関係のもとで進められたことがとても印象に残っています。
どんな時も嫌な顔ひとつせず、「承知しました」と二つ返事で対応してくださる姿には、プロとしての責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました。
私の妻も「本当に良い担当者の方に巡り会えたね」と何度も口にしており、家族そろって担当者様には感謝しています。
次回もぜひ担当者様にお願いしたいと、心から思っています。
これからも担当者様の変わらぬご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、D様の新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様がご満足いただける物件に巡り合うことができ、大変うれしく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
本音を伝えられやすい
気さくで感じの良い対応。
本音を伝えられやすい。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
取引は完了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた
迅速な対応と分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた。
センターからの返答
この度は弊社にて、I様の大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお部屋を、また新たなお客様へと、素晴らしいご縁をお繋ぎ出来る様、今後とも取り組んで参ります。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安にさせる事もなく安心してお任せできました
初めての売買契約だったので不安でしたが、不安にさせる事もなく安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
司法書士と東急リバブルとの調整不足だと感じた
住民票１部の送付を求められた際に、とくに指定がなかったのでマイナンバー入りの住民票を取得し、個人情報保護のためにマイナンバーを消して東急リバブルに提出した。
提出後に、マイナンバー無し住民票が２部必要とのことで、余計な手間がかかってしまった。
これは司法書士と東急リバブルとの調整不足だと感じた。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
また、司法書士との連携不足によりお手間をおかけしてしまい、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後も営業活動を行ってまいります。
担当者さんはじめ本当にお世話様になりました
担当者さんはじめ本当にお世話様になりました。
感謝です。
またどなたかご紹介したい方がいましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
M様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても安心できました
回答や対応が迅速明解であり、とても安心できました。
価格交渉や契約時期なども、スケジュールを立てていた通りに進みました。
また何かあったら、ご担当していただきたいと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社でご購入手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧後、成約に至るまで非常に長期的なご提案をさせていただき、そのご提案にＨ様がご協力いただけたことによってとても良い結果を迎えることができたいと思っております。
本当にありがとうございました。
今後につきましても、リフォーム・税制の申告等ございますので、引き続きサポートさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
