売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく対応でした
弁護士から紹介してもらったが、満足いく対応でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は無事ご決済まで迎えることができまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらずお客様の迅速な行動にてスムーズにご決済まで行えることができましたので安心しております。
もし、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
とても満足しております
東急リバブル様他２社に査定をお願いしました。
査定金額はほとんど変わりはない金額の提示でしたが、担当の方の物腰の柔らかさ、私どもの質問に対しての接し方が良い印象を受け、東急リバブル様にお願いすることに致しました。
不動産売却という初めての経験でしたが、不安要素も無く、とても早い時期に良い買主様をご紹介いただき、とても満足しております。
担当の方には、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお力になれた事大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
常に笑顔で対応してくれたので安心できました
常に笑顔で対応してくれたので安心できました。
分からない事も迅速に対応して頂きました。
自分に合った買い主様を紹介して頂き感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうござます。
お引越しやお勤め先の変化など、ご売却活動以外でもお忙しいなか、T様がご満足いく形で、無事にご成約できたこと大変嬉しい限りです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴社を選択した自分の眼力を褒めてやりたい
全くの知識の無い状態から貴社を選択した自分の眼力を褒めてやりたいと思ってる。
特に、担当者の素晴らしい誠意ある対応には、敬服しました。
センターからの返答
K様、この度は、お買替のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
また無事にお引渡し・お引越しをお迎えいただきましたこと、誠におめでとうございます。
2月頃から販売のお手伝いをさせていただき、半年かからないほどでお住み替え先へのお引越しとなりました。
色々とお探しする中でご予算があがってしまいましたが、結果的に良いマンションと巡り合いいただけたことに嬉しく思っております。
これからますます暑さ厳しくなりますが、より良い新生活をお過ごしいただけることを心より願っております。
何かございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
同じ担当者にお願いしたいです
今後不動産を売買する際は、同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご不安をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、F様にご尽力いただけたおかげで、スムーズなお取引することができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後、ご親族様やご友人の方等で、不動産関係のご相談事がございましたら、是非弊社までお声かけくださいませ。
もちろん、F様のご相談も心よりお待ちしております。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
熱意が感じられる言動で満足出来る売却が出来た
最初から最後まで真摯な対応と熱意が感じられる言動で、満足出来る売却が出来たことに感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了しましたのも、H様のご協力があってこそと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大変な中対応して頂いた事に感謝しています
担当の方の感じが良く、色々大変な中対応して頂いた事に感謝しています。
が、売却する家の内覧で来た代理の方は、言われたから来た感があって、色々聞いても「？」だったし、担当の方にも連絡不足があった。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
また、私の代理で内覧に対応した担当者の対応についてご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力があってこそと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最初から東急リバブル様に依頼をしておけばよかった
他社様に依頼をして売却に出してから１年、東急リバブル様に依頼先を変更してからは３ヶ月ほどで決まったので、最初から東急リバブル様に依頼をしておけばよかったと思いました。
センターからの返答
A様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回のご契約もお忙しい中にもかかわらず迅速にご対応いただき、お陰様で良い買主様に巡り合う事ができました。本当におめでとうございます。
今後とも不動産関係でお困り事がございましたら迅速に対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
知識はもちろん豊富そしてすばらしい人格者である
旗の台センターの担当者様はすばらしいお方でありました。
１、不動産の知識はもちろん豊富、そしてすばらしい人格者である。
２、期日は守る。
３、わからない箇所は教えてくれます。
「今後もわからないことがありましたら聞いて下さい」と言ってくれました。
担当者様に限っては悪かった点はありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいて終わりではなく、今後も良いお付き合いをさせていただきたいと考えています。
不動産の事だけでなく、リフォーム、税金や法律関係のご相談等、何なりとお問い合わせ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
メールを最後まで読まない人である
専任契約を行い、取り急ぎ必要になる管理委託契約、現在住んでいる賃借人との契約書、権利書は写真に取ってもらい確認してもらった。
当然次の日に預かった目録が送られてくると思ったが、何も送られてこなっかった。
電話で連絡して欲しい件があり、メールで「明日は５時まで外出しているので電話は５時以降に」と伝えたが、メールを最後まで読まず運転中の４時に電話があった。
メールを最後まで読まない人である。
センターからの返答
この度は、H様のご期待に応えることが出来ずに申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を今後の業務改善に活かして参ります。
