売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事務関係はしっかりしていて信用がありよかった
事務関係はしっかりしていて信用があり、よかった。
売買に時間がかかりすぎた！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様に安心してお取引いただけるよう、正確で丁寧な対応を心がけておりますので、「事務関係はしっかりしていて信用があり、よかった」とのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
一方、「売買に時間がかかりすぎた！」というご指摘を真摯に受け止め、今後はより迅速かつスムーズな取引のお手伝いができるよう改善してまいります。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
対応が露骨に差をつけられているなと感じました
買主の法人の方に対する対応と、個人の売主に対する対応が、露骨に差をつけられているなと感じました。
ともすると、手抜きともとれる対応をしようとする傾向がみられました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却を任せて頂き、誠にありがとうございました。
T様には多くのご協力を頂いておりながら、不快感を抱かせる結果となり、大変申し訳ございませんでした。
T様よりご指摘頂いたことを真摯に受け止めて、引き続き、尽力して参ります。
今後、何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
税金の相談を受けれなかった
税金の相談を受けれなかった。
図面の返却がない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お手伝いをお任せいただいたにもかかわらず、T様のご要望にお答えできず、また多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
税金のご説明の件、T様のご不安点を踏まえた迅速な対応ができていなかったかと思います。今後は些細なご質問や今後想定される手続きに関し、早急にご説明や解答させていただくよう努めて参ります。
また図面の返却におきましては、お預かりした書類は全て責任を持ってご返却させていただくよう管理を徹底して参ります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の不動産のお手伝いに取り組ませていただきます。
今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
