売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
任せて良かったと思えるようなお人柄でした
担当者の方に任せて良かったと思えるようなお人柄でした。
センターからの返答
この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却をサポートさせていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ分かりやすく説明をして頂けた
メールで問い合わせなどをしたときに、迅速かつ分かりやすく説明をして頂けたのでとても感謝している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様には複数回、マンションをご案内させていただきましたが、Ｎ様ご夫婦が賑やかにご内覧されていたのが印象的で、私もＮ様とのご案内が楽しみでした。
また、私がご連絡やお願いをした際も、Ｎ様がお仕事でお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
分かりやすく説明し対応策を提案してくれた
対応が迅速かつ丁寧。
どんな相談にも分かりやすく説明し、対応策を提案してくれた。
特に、資金プランやローン成立までは本当に有り難かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
資金計画の際は、ご用意いただく資料がたくさんございましたが、迅速にご対応いただき、私も非常に助かりました。
ご案内や打ち合わせでお会いした際はもちろん、お電話でお話する際など、いつも私を気遣ってくださり、Ｔ様の温かさを感じておりました。
今後もお引越し等で忙しい日々が続くことと存じますが、お悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
コミュニケーションが取りやすかった
柔軟に、笑顔でいろいろなことを対応していただけました。
他社と比較してもコミュニケーションが取りやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様の多大なるご助力により、円滑な販売活動ができました。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったです
全てにおいて、素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、嬉しく思っております。
お仕事の合間を縫って、夏場の暑い時期に荷物のお片付けを頂きまして、ありがとうございました。
不動産の事でお悩み事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に本当にありがとうございました。
Ｈ様のご友人やご親戚の方で、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、気兼ねなくご相談ください。
総じて対応には満足している
売却迄に時間を要したが、総じて対応には満足している。
ただ一点あるとすれば、売却価格が当初提示よりもかなり低くなった事。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズに終えられたのは､O様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼して手続きを任せることができました
専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不安になることが一切ありませんでした
志木センター担当者様に対応していただきました。
今までの不動産関係で最も満足度の高い接客でした。
初回から信頼関係を築ける方で、気遣いが大変あり丁寧かつ対応が早く、依頼から売却まで次に何をすればなど不安になることが一切ありませんでした。
担当者様は土地勘に優れ、知識や経験が多いのも非常に強みだと感じた。
こちらの要望を最大限優先して動いていただき、希望通りの価格で売却でき大変満足です。
買主様への気遣いも忘れない姿勢は、担当者様に対応していただけて良かったと思えました。
東急リバブル様としてのクリーニングや検査保証、広告掲載といったサービスも行き届いており、さすが大手ならではという点で大変安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご売却させて頂きまして、ありがとうございました。
ご希望価格でのご成約と、ご契約～お引渡しまで無事に完了し嬉しく思っております。
今後も何か不動産の事でお悩み等がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらからしびれを切らしてお電話しました
最後まで諸々の相談をさせていただき、こちらの都合にも臨機応変に対応頂き、本当にありがとうございました。
一点だけ、初回メールで早々に提案書をいただいたのですが、その後メールで問い合わせしても数日返事待ちになって、こちらからしびれを切らしてお電話しました。
その際一瞬「大丈夫かな？」と思いましたが、その後の対応はストレスなく臨機応変に対応頂き、売買もスムーズにいき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初のご連絡について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後につきまして、スピード感を持った対応を心がけて参ります。
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
「お客様の先を行け」を実践してくださいました
担当者さんはテレビＣＭ通り、「お客様の先を行け」を実践してくださいました。
不満は全くございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からご契約、ご決済まであっという間のお取引でした。
この度のお取引は、お住み替え先が既に決まっており、旧自宅の迅速なご売却が肝となるお取引でしたが、関係各所と連携を図りながら無事完結させることができました。
これも偏にN様のご協力があってのことです。
N様のご友人や知人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければと思います。
N様の益々のご健勝を心よりお祈り申しあげます。
