売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
寄り添った対応姿勢を続けて下さった
良かった点
全般を通じて、依頼者に寄り添った対応姿勢を続けて下さったことが、好感を持てた要因だったかな?と思います。
悪かった点
特に思い浮かぶことが有りません。
今後も貴社のご発展を期待しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、お引き渡しまで無事に完了することができました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
対応が丁寧で親切でした
対応が丁寧で親切でした。
センターからの返答
この度は、お取引およびお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座いました。
特に測量の件では、多大なるご協力ご尽力を頂き、そのうえのでの解決であったと存じます。
逆に弊社のほうが助けて頂きました。誠に有難う御座いました。
改めて御礼申し上げます。
また機会があればお願いしたいです
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産ご売却を当社へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後もご不明な点やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で不安もとれました
最初から東急リバブルにしようと思っていましたので、やっぱりまちがいなかったです。
同じマンションで先に売却された方のご紹介もあり、より安心でした。
大きい買い物ですしいろいろ不安もありましたが、担当者さんのわかりやすい説明で不安もとれました。
東急リバブルにして本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様には、ご自宅のご売却および新居のご購入と、色々とお手続きが大変な中、迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
ご不安もたくさんあったかと思いますが、一つ一つ解決していき、無事にお住み替えが完了できて良かったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
適切な時期にご提案いただいたと思います
大変お世話になりました。
対応は全体を通して非常によく、安心感がありました。
1度売価の見直しを行いましたが、適切な時期にご提案いただいたと思います。
物件情報がホームページ検索でうまく引っかからないということがあり、やや不安を感じた場面がありました。
どうしても他社Z社さんの情報が先頭にきてしまい、なかなか辿り着けないです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
お住替えのご多忙の中ご丁寧に対応いただき有難う御座いました。
ホームページ検索の件のご指摘大変ありがたいです。
今後社内で改善する点として共有をしていきたいと思います。
満足のいく対応力と行動力を感じました
とても満足のいく対応力と行動力を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入とご売却を同時に進める中でタイトなスケジュールではございましたが、S様のご協力もあり無事、お引渡しを終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
不動産についてはお力になれますので何かございましたら引き続き宜しくお願いいたします。
とてもいい対応をしていただきました
とてもいい対応をしていただきました。
満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ほぼ希望通りに売却できたので、満足
知り合いを通して売却を依頼し、結果ほぼ希望通りに売却できたので、満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの時間を要してしまいましたが、よい条件で売却できたことはよかったです。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
相談もしやすかったです
説明がわかりやすく、相談もしやすかったです。
センターからの返答
この度お住み替えの計画で、スケジュール、境界確定など難しい問題や課題が多くありましたが、S様にご協力いただいたお陰で無事にお取引を終えることができました。
有難うございました。
不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
LINEでのやり取りを通じ意思の疎通ができていた
当初、問い合わせも内覧希望者も乏しく、あっという間に契約期間の3分の2が経過したときには、厳しい意見をぶつけることありましたが、結果そのことでこちらの思いを汲んでいただき、残りの1ヶ月で無事成約に至りました。
また担当者さんとは、定休日の火・水曜日を除くほぼ毎日のLINEでのやり取りを通じ、意思の疎通ができていたのが成約につながった大きな要因だったかなと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住替えをお任せいただきまして、ありがとうございます。
ご売却活動につきまして、ご不安な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中、T様から本音のご意見をいただき、ありがとうございます。お客様から本心や本音をいただくことが多くはありませんので、大変嬉しく思いました。
先日、ご売却不動産の引渡しも完了し、全ての手続きが完了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
