売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当のフォローがこまめだった
当初アプリの登録がうまくいかず、関係ないところからのメールが増えたこと。
担当のフォローがこまめだったからいいものの、アプリの恩恵はあまり感じなかった。
アプリで事前にやっておく事がいまいち実態とあっておらず、少し不安になった。
センターからの返答
K様、この度は、新居のご購入ありがとうございました。
今後とも、K様とご家族様皆様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
親身になってくださり感謝しております
他社とは比較したわけではありませんが、単に貴社が大手で信頼できるのではないかという事と、東急グループに馴染みがあったという点で貴社を選ばせていただきましたが、大正解でした。
担当者さんも親身になってくださり、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今後も、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
大手会社の安心感がありがたかった
自分にとっては大きな額の売買なので、大手会社の安心感がありがたかったです。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございました。
N様は、一度弊社をご利用いただいており、率直にご希望をお話いただきましたので、できる限りＮ様のご希望に近い形でお住み替えができるように、尽力させていただきました。
また何か御座いましたら、是非お声をかけていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
私のペースを理解してくれた
話し方が丁寧で、私のペースを理解してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、スムーズにお取引をいただきまして、感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
信頼が一番大事でそこが全てだった
総合してもよかった。
大きな買い物であるので信頼が一番大事で、そこが全てだった。
悪いと思う点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は外国にお住まい中で御座いましたので、メールなどを利用して細めにご報告することを心掛けておりました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければ嬉しいです。
よろしくお願い申し上げます。
期限内に終わらせることが出来ました
色々ありましたが、なんとか期限内に終わらせることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご売却にて大変お世話になり、誠にありがとうございました。
O様にもご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
必要な手続きを終えることができた
関西への引越しをきっかけとした不動産売却にあたり、当初は引越し後の活動も覚悟していたが、営業担当者さんの顧客のニーズを捉えたかつ粘り強い営業活動のおかげで、関西への引越し前に対面で必要な手続きを終えることができた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、売却と賃貸を迷われていらっしゃいましたが、ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
いつも迅速なご対応をいただき、とても助かりました。
そのおかげもあり、スピード感のあるご成約となったのだと存じます。
またこちらに戻られる機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
他社の経験がない
他社の経験がないので何とも言えない。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーにご対応いただいて大変助かりました
ご購入いただける方もすぐ決まり、全体的にスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
不動産売却に関して初めてで分からないことばかりであったため、もう少し詳しく事前にご説明いただけるとありがたかったと感じた点はありましたが、様々スピーディーにご対応いただいて大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却に関ましても当社をご利用いただきましてありがとうございました。
販売に出すと同時に、短期間に多数の案内希望があり、当社のサービスシステムの活用についてスムーズに進めていくことができず、申し訳ございませんでした。
最終的にご購入を含めてお買換えを無事に完了できたことは、お客様に積極的にご協力をいただいたことが大きなおかげに思います。
引続き末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
的確なアドバイスだった
的確なアドバイスだったので、スムーズに手続きを進めることが出来た。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様ご家族のお気に召した不動産をご購入いただくことができ、本当に良かったです。
ご購入した戸建を最初にご覧いただいたのが昨年の11月、優良物件でしたが、土地も建物も大きかったためＵ様のご売却を終えるタイミングまで奇跡的に販売中でした。
まさにご縁のあった不動産だと思います。
また、現在リフォーム中のため、リフォーム完了時の確認にも伺います。
（さらに綺麗になったご自宅を拝見するのが、今から楽しみで仕方ありません）
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
