売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼りになる担当者でした
担当者さんとの電話やメール、直接の商談において、不安や疑問に思ったことは全く無かった。
質問も分かりやすく回答してくださる、頼りになる担当者でした。
一生懸命な担当者さんに対し他社と比較する気は、初めてお会いした時に直ぐ無くなりました。
最後、寂しさを感じるくらいいい担当者だったなと、妻とも話しました。
素直なお客だったでしょ？
担当者さん自身がそうさせたのですよ。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
U様には大変よくして頂き、ご売却のお手伝いが出来たことを、大変うれしく思っております。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
大変感謝しています
担当者Ａ様にご対応頂いてからすぐに契約が決まり、大満足です。
前任の担当者Ｂ様との連携を含め大変感謝しています。
唯一難点を上げるとしたら、契約時と決済の間で私が引っ越しをしていた際に、転居後ではなく転居前の印鑑証明が必要ということが当日にわかり、司法書士代が余分にかかった点です。
そこを事前に告知頂ければ１００点でしたが、今後の販売活動に活かして頂ければと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任担当との連携についても評価いただき、大変励みになります。
一方で、ご案内不足によりO様にご負担を負わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。
火災保険について決済後までこちらで失念していた
購入物件にかける火災保険について、決済後までこちらで失念していたので、あらかじめ言及していただいていれば少し助かりました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
配慮が足りない部分がございました事、お詫び申し上げます。
不動産売買の際には、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
またお取引の際はよろしくお願い申し上げます。
相談から売却まで懇切丁寧な対応だった
担当者さんは相談から売却まで懇切丁寧な対応だった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中ご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約するまでに時間がかかった
契約するまでに時間がかかった。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
想定していたよりご契約まで時間がかかってしまいました事をお詫びいたします。
またお取引の際には、ご依頼いただけるとのコメントをいただき大変うれしく思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早期に買い取り業者への売却となった
早期に買い取り業者への売却となったため、正直仲介手数料に見合うサービスが提供されたか疑問であるが、リバブルさんにとってはいい商売だったということでしょう。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
U様におかれましてはお住み替えもあり、お忙しい中マンション資料をご用意頂いたり、内見のご協力もして頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご期待にも係わらず、希望通りの売却とならなかった点に関しましては、申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
真摯にご対応いただき大変感謝いたしております
いつも真摯にご対応いただき、大変感謝いたしております。
今後も機会があれば、是非ご担当していただきたいと考えております。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
払下げ申請等、ご協力いただくことも多いお取引でございましたが、いつもM様のお力添えがあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
今後ともご自身のことのみならず、お知り合いの方でもお手伝いできることがございましたら、是非お声かけくださいませ。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引っ越し後の販売ということで、お片付けの作業等お大変だったかと思いますが、都度ご対応頂けたことで無事に購入者様へのお引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も住宅ローン控除のお手続きやリフォーム等、不動産にまつわる内容でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
積極提示があり熱意を感じ心を打たれた
知識不足の素人に詳細に積極提示があり、熱意を感じ心を打たれた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただき、お取引を通じて、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった
担当者さんの対応の細やかさが一番の決め手でした。
他社はしつこい営業電話に適当な価格の提示、他社批判なども含まれていて対応に疲弊していましたが、担当者さんはこちらの状況を全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった感じがします。
しつこすぎない頻度の営業と売主の目処をつけてからのご提案は、大変信頼のできる対応でした。
リバブルさんに決める連絡を他社にしたとき「もう少し頑張るので待ってください」とのお話でしたが、それまでのやり取りでの誠実さと信頼度でリバブルさんにお願いさせていただきました。
大正解だったと思います。
初めてな上にイレギュラーなことが多く発生する売却でしたが、リバブルさんの気付きとご説明のお陰で「登記の修正」という手取り金を変えるであろう大事な事項にも取り組むことができました。
担当者さんのご協力あってのことです。
ありがとうございます。
お陰で家族全員が納得いく売却となりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
微力ながらG様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回はイレギュラーなことも多く、G様にはお忙しい中、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
また何かご相談やお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
