売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に対応をいただき、安心感を持てました
誠実さと、質問に対してはスピーディーに回答があり、満足はしています。
また、組織として顧客の質問や購入に関する課題に迅速に対応をいただき、安心感を持てました。
期待に沿えなかった点は、土地の地歴、地盤に関する説明、既存埋設物のコンクリート杭があったことなど、建物そのものに関するテクニカルな情報提供がなかったように思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を進めていただく中でご指摘いただいた点につきましては、東急リバブルとしてお客様へ提供するサービスの中でも大切なポイントであると感じております。
今後、他事業部との連携力・専門性を向上させ、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
悪かった点は特になし
悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却を一任していただき、誠にありがとうございました。
滞りなく取引が無事完了できましたのも、偏にH様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事、お悩み事などございましたらお気軽にご相談ください。
対応の速さや熱意が他社の担当者より良かった
対応の速さや熱意が他社の担当者より良かった。
センターからの返答
N様、この度は大切なご自宅を当社にてご売却頂き、誠に有難うございます。
中期の販売活動となりましたが、最初から最後まで密にお打ち合わせをさせて頂き改めて御礼申し上げます。
N様のご協力のお陰で此度の売買契約は無事に完了する事ができました。
今後もお困りの際は気軽にお申し付け下さいませ。
できることできないことをハッキリお伝えいただいた
良かった点は、終始ご丁寧に対応いただいた点です。
LINEでのやり取りや、できることできないことをハッキリお伝えいただいたので、わかりやすくて信頼できました。
全体的にご担当の方は良い印象でしたが、吉日寅の日に会社の研修とは・・・と感じたのが唯一残念な点でした。
センターからの返答
この度は、Y様が気に入られた素晴らしい物件にて、新たな門出をお手伝いできましたこと、心より光栄に存じます。
決済日につきましては、第一希望に沿えずご不便をおかけいたしましたが、ご了承いただき深く感謝申し上げます。
Y様の新しい生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますよう、微力ながら今後も全力でサポートさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
話しやすい雰囲気を作ってくださった
担当の方の対応が丁寧でありながらも話しやすい雰囲気を作ってくださったので、相談しやすく心強かったです。
そのおかげで安心して契約することが出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社よりご自宅をご購入頂き、誠に有難うございます。
ご融資についてご不安な事もあられたかと思います。
最後まで私を信じてついてきて下さり、改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さいませ。
懇切丁寧に説明して頂き対応も親身にして頂きました
何時も懇切丁寧に説明して頂き、対応も親身にして頂きました。
売却もスムーズに行き、感謝しております。
センターからの返答
K様_、この度は大切なご自宅を当社にてご売却させて頂き、誠に有難うございます。
販売当初より私が営業をしやすいように全面的なご支援を頂いたのが非常に私としても心強かったです。
K様の数々のご尽力のお陰で、この度は無事に取引を完了する事ができました。
今後もお困りの際は気軽にご相談頂けますと大変幸いです。
感謝しかありません
こんなに親切にして頂けるとは思っておらず、感謝しかありません。
センターからの返答
そう言っていただけて、私も本当に嬉しいです。温かいお言葉をありがとうございます。
お役に立てることが私にとっても一番の喜びですし、そのように受け取っていただけたことが何よりの励みになります。
気兼ねなく、どんな些細なことでもお話しください。
スムーズに契約も済んで良かったと思っています
他の業者さんとのやり取りも無かったので、とてもスムーズに契約も済んで良かったと思っています。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後についてもお困りのことなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
最後まで丁寧に対応下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
D様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
