売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
見積もりをすぐ送ってくださいました
物件の火災保険等で問い合わせをしましたが、見積もりをすぐ送ってくださいました。
結果的にそれは採用できなかったのですが別に何もおっしゃらず、「了解しました」という返信を頂きました。
色々お尋ねしても無理強いすることなく、知りたい情報だけ素早く送って下さって本当にありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
火災保険の見積もり、もう少し早くご提案すべきだったと感じております。
今後も、お困りの事などありましたらいつでもご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
内見も1件しかしないで決めてしまいました
今回は内見も1件しかしないで決めてしまいました。
途中までは不安でしたが、それでも最終的に後悔のない判断だったと思えました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内を何度も重ねて、リフォーム等全て、私にお任せいただけて大変、嬉しく思っております。
新たな門出になるかと思いますが、リフォーム完了の最後の最後まで、責任を持ってサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社として良いところは全くない
総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな?って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶?は?え!こんな会社なの!非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは?
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか?
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望金額で売却でき大変満足しています
担当者の対応が良く、スムーズに希望金額で売却でき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
成約まで時間を要してしまいましたが、結果的に個人の方に購入いただけて良かったです。
買主様もこれから建物建築を楽しみにされております。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
アドバイスのお陰で無事に売却することができました
この度は大変お世話になりました。
担当者の方の的確なアドバイスのお陰で無事に売却することができました。
有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
隣地へのご挨拶など、S様の多大なるご尽力のおかげで無事にご成約することができました。
今後とも些細なことでもお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠実な姿勢が信頼出来る方でした
こちらからの依頼も迅速に対応して下さり、常に親切、丁寧、誠実な姿勢が信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ローンのお手続き等色々大変だったと思います。
今後はご売却のもあるかと思いますので、その際には精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても良い
とても良い。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、A様のご尽力のおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速に丁寧に対応いただいた
担当者の方は、こちらからの様々な問い合わせに対して、迅速に丁寧に対応いただいた点がとても良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
F様の新居お引越しに携わることができ、大変うれしく思います。
不動産のことでお困りなことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
ひとつひとつの言葉や立ち振る舞いにおいて丁寧な接客でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
R様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
多くのお願いをしてしまいましたが、いつも迅速にご対応くださりましたおかげ様で無事にお取引を終了することができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
R様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
対応が丁寧で良かったです
対応が丁寧で良かったです。
ただ、事前に書類の書き方などを確認して頂けたらもっと良かったと思います。
まだまだ経験の浅い方でしたので、これからの経験次第だと思います。
もっと落ち着いた雰囲気になるかと・・・。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにご成約まで至る結果となりました。
書類の記載方法等の確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるよう尽力してまいりますので、お引渡し後も、何かご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いです。
