売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社を悪く言う事は一言もなかった
担当してくれた方が本当にいい人でした。
わからない事や相談事も親切に教えて頂きました。
他の業者さんは他社を悪く言う人ばかりでしたが、東急リバブルさんは他社を悪く言う事は一言もなかった。
人間的にも信頼できると思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社東急リバブルの仲介にて不動産をご売却していただき、誠にありがとうございました。
N様には迅速に書類のやり取り等をしていただいたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
申告をする時期にもいただきたかった
最初の契約時に説明があったかもしれませんが、引渡し以降に発生しうる確定申告についてのご説明を、決済時と貴社にお支払いをするタイミングや、実際に申告をする時期にもいただきたかったです。
お支払いをして「この後は何もしてくれないのかな」と思ってしまいます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でご不安にさせてしまった部分があり、ひとえにこちらの配慮が足りなかったことが原因と感じております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の接客に活かしてまいります。
また不動産関連のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速にご対応頂いていた
今回銀行ローンを組む際に、意思の疎通により審査対応が遅れてしまったり、買主との連携部分で少しもたついてしまったと感じております。
迅速にご対応頂いていたことは大変感謝しておりますが、接触先が多い分情報の連携は今一度強化して頂ければと存じます。
また、お忙しい中と存じますが、以前お渡しいただいてなかったアフター後の会員優待関連の資料もまだ未受領ですので、そういったフォロー面もご配慮頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産選びをお任せいただき誠にありがとうございます。
銀行との対応については、お忙しいところお手間をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、金融機関との連携についても今一度見直すことで同じようなことがないよう努めてまいります。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。
希望の買取価格まで上げてもらって感謝しています
やはり社員教育がしっかりしているので安心でした。
大手の不動産屋なので安心が出来ました。
他社との比較では、私の希望の買取価格まで上げてもらって感謝しています。
若いですがしっかりしています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なくお取引が完了したとのことで、安心いたしました。
また不動産関連のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
話し方、気遣い、進行、素晴らしかった
話し方、気遣い、進行、素晴らしかったと思います。
嫌な感じが1つもありませんでした。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご理解、ご協力のおかげで取引を円滑に進めることができました。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
安心して任せられました
色々対応頂き安心して任せられました。
売却2件購入と長い付き合いでしたが、最後の最後に体調不良で一緒にゴール出来なかったのは残念でした笑。
代理の方の対応も凄く良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後は一緒にゴールしたかったのですが、私の体調不良で失礼いたしました。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
早急にご対応いたしますので、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安が全くないまま取引が無事に完了しました
担当者さんが好印象で、任せてみようと思いました。
結果としてお任せして大満足でした。
売却が決まってからについても適宜ご連絡いただき、不安が全くないまま取引が無事に完了しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応は大変良かったです
対応は大変良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございました。
今後もお困りごとやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
以前もお願いし信頼していた
以前もお願いし信頼していた。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却に東急リバブルをご用命くださり、まことに有難うございました。
K様には、今回2度目のご依頼となりましたが、ご満足いただけるお取引ができましたこと、担当者として嬉しく思います。
今後とも末永くご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
信頼でき安心してお任せする事ができました
担当者の方がとても信頼でき、安心してお任せする事ができました。
他社の担当の方は事務的でドライな対応だったため。
不動産売買でまた何かあった場合は頼らせてもらいたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何とか希望に沿うご契約、お引渡しができ、大変嬉しく思います。
もし今後不動産についてお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いです。
迅速に対応をさせていただきます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
