売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年1月30日

わからない事を丁寧に説明して下さいました

担当者の方の迅速な対応と話しやすい雰囲気、LINEなどの返信も早く、わからない事を丁寧に説明して下さいました。
とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中で物件内見・ご契約手続き・お引渡し準備からお引渡しまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
リフォーム工事中にご判断いただき、内装ができていない中でのご契約となりましたが、内覧会でリフォーム後の室内を拝見した時には、こちらのお部屋をご購入いただけて本当に良かったと思いました。
趣味のお話等で盛り上がってしまい、あまり不動産のお話はしませんでしたが、、、私自身毎回とても楽しくお打ち合わせができました。誠にありがとうございました。
また、お店にもお邪魔させていただきます。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年1月29日

1日で8組の内覧をアレンジいただけた

他社Z社さんに頼まなくてよかったです。
リバブルさんの集客力は、担当者様が事前に説明していただいた通り、圧倒的に強かったです。
1日で8組の内覧をアレンジいただけたのは驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
K様のご売却のタイミングやご希望にお応えできて良かったです。
一日に8組のご内覧はK様のご協力のおかげで進行する事ができました。
ご契約後のお手続きもご迅速なご対応をいただきまして大変助かりました。
しばらく日本に帰国されずお会いできなくなり寂しく思っております。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年1月26日

各種手続きなど丁寧にご対応頂きました

細かくサポート頂き、大変助かりました。
税務相談や各種手続きなど、丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
O様とは2回目のお取引となりましたが、ご多忙の中、お時間を多く取っていただきまして、
スムーズにご契約とお引渡しまで進めることが出来ました。
今後も、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2026年1月26日

安心して売却を任せることができました

小まめに連絡をくれて、安心して売却を任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができ、大変嬉しく感じております。
スムーズにお引き渡しが完了できましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年1月25日

決済まで対応の質が落ちなかった

良かった点
質問した時の対応が迅速であったこと。
契約が終了してからも決済まで対応の質が落ちなかったこと。
悪かった点
ございません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不明点やご不安も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月24日

全体を通して非常に丁寧で安心できた

今回の日吉店で対応いただいた担当者様は、全体を通して非常に丁寧で安心できた。
物件の関係で東急リバブルの他の店舗でも案内いただいたが、担当者様が一番よかったです。
不動産業界で致し方ない部分ですが、銀行は平日しかやってないのに不動産屋が火曜と水曜日休みで年末年始も重なったことで、住宅ローンの進捗で確認できるタイミングが限られていて不便だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入にあたり、当日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約や残代金決済等に関して、いつも迅速なご対応と多大なるご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで、無事にお手続きを進めることができました。
また、ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善事項の参考とさせていただきます。
今後とも、不動産関連でお悩み事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年1月22日

わかりやすく説明してくれて良かった

色々とわかりやすく説明してくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
M様にもご協力いただきながら、無事にご決済を迎えることができたと思っております。
また何か不動産関連のことでお悩みや、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月18日

親身にフォローいただき満足です

東横線沿線ということもあり、最初からリバブルさんにお願いしようと思いました。
最初から最後まで親身にフォローいただき満足です。
また何かあればご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、残代金決済等に関して、いつも迅速なご対応、書類のご準備など、ご協力いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2026年1月13日

先回りして説明し対応していただき非常に心強かった

担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月12日

色々要望を聞いてくれました

色々要望を聞いてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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