売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スケジュール通りなどすべて満足してます
丁寧な対応とわからないことの質問にたいしての対応、スケジュール通りなど、すべて満足してます。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約から決済を通して、S様にご協力をいただくことも多かったと思いますが、迅速にご対応をいただけましたおかげで、スケジュール通りスムーズに決済まで終えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
今度とも何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ご対応いただきましてありがたかったです
担当エリアから離れているにも関わらずご対応いただきまして、ありがたかったです。
また、抵当権の抹消なども司法書士の先生とのご対応をしていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度、弊社を通じてご購入・ご売却など複数回ご契約をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
1年前からのお付き合いとなりますが、T様と事前にお打合せしていた通りのスケジュールで進めることが出来まして、私も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の事でお困りごと・ご相談ごとがございましたら、まずは弊社までご連絡くださいませ。
T様のお役に立てるように尽力いたします。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変丁寧にご対応いただきました
大変丁寧にご対応いただきました。
結果的にお任せすれば良いということだと後々分かりましたが、売買契約時や引き渡し時の手順がどのように進んでいくのか、事前の説明があればと感じていました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様の貴重なご意見を無駄にしないよう、業務改善し、今後のお客様に満足いただけるよう努めます。
これからもよろしくお願いいたします。
きめ細かな対応はさすが東急リバブルだ
客の立場に立ったきめ細かな対応は、さすが東急リバブルだと感じました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
サポートいただきスムーズに進み助かりました
初めての不動産売却でよくわからない中、色々とサポートいただき、スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
強いて期待も込めてコメントすると、早く売りたいという動きと、実際に住みながらの売却案内を進めていたこともあり、そのバランスをスタート時から上手くとってもらえたらより良かった・・・と思いました。
わがままな部分もありますが、そういう人も居る・・・ということでコメントいたします。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ご指摘いただいご意見を社内で共有し、今後のお客様にご満足いただけるよう、改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
勉強させていただきました
所有権移転日は登記完了日ではなく登記申請受付日であること、譲渡所得税は売却利益が出ない場合は申告不要等、双方で勉強させていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁がありお取引ができたこと、大変うれしく存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得できる価格で売却出来た
私達が引渡しができる時期が年末頃でしたので、それまでに売却できればと思っていました。
初夏に相談に伺ってから数カ月後に売却の契約ができ、冬に入ってまもなく代金の支払いと物件の引渡しが円滑に行われましたことをとても感謝しています。
担当者の方には適宜販売価格の検討の仕方などを教えていただき、ありがとうございました。
内覧件数が多かったのですがなかなか売却先が決まらず、事業者さんをご紹介いただき納得できる価格で売却出来たことは、とてもありがたいと思っています。
東急リバブルさんに意見と言うより、内見に来ていただく方のマナーについて一言申し上げたいと思います。
内見される方は、それぞれ良い方が多かったので助かりました。
ただし、実際居住している物件を内見される方は断りもなく扉を開けたりすることは謹んでほしいことと、購入意思の有無については内覧後一定期間内にはするべきであると思います。
単なるモデルルームでは無いので、マナーを持っていただけるととてもありがたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
内見の調整、契約からご決済までY様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体的に満足しております
特段悪い点等は見当たりません。
全体的に満足しております。
今後共ご発展することをご期待しております。
センターからの返答
F様、この度は当社にご相談頂きありがとうございました。
ご契約～ご決済までスムーズに行えたこと、私も大変嬉しく思っております。
F様にご協力いただけたおかげだと考えております。
今後ともお力になれるよう尽力させて頂きますので、不動産に関するご相談事はお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうござました。
今後も不動産、税金等で何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
やや不明確な説明があったように感じました
決済までの段取りにやや不明確な説明があったように感じました。
物件の説明や決済のときの売主様への紹介などは、明るく丁寧にしていただきました。
残存物の処理について相談したときも、対応をしてくれました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
微力ながらもK様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。これからの業務に活かしてまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
