売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年11月23日

価格交渉を的確に対応頂けた

売主との間に立ち、価格交渉を的確に対応頂けた。
売りたい物件の押し売り傾向がある他社に比べ、買主候補者側からヒヤリングやコンサルティングをしながら物件の検討を進める姿勢が良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができましたのもN様のお力添えがあってこそでございました。
お忙しい中、必要書類の用意や各種お手続きなど迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
また今後、住まいに関するお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年11月20日

ペースに合わせていただき大変助かりました

こちらのペースに合わせていただき大変助かりました。
全くわからないことだらけでしたが、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡しにいたるまで様々なドラマがございましたが無事お引渡しを迎えることが出来ましたのもF様ご家族のご協力あってのことでございます。
今後も是非お力になれれば幸いです。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月1日

大変満足でした

想定以上の金額で、想定より早く売却が出来たので、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引に関してご満足をいただけて大変うれしく存じます。
A様のおかげで無事お引渡しまでスムーズに進み改めて感謝申し上げます。
引き続き、何かございましたらご相談いただけますと幸甚でございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月22日

連絡も定期的にしてくれた

いつもにこやかでキビキビと対応して頂き、連絡も定期的にしてくれたのがうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
定期的なお打ち合わせのお時間をいただき、販売方向等意思を合わせられたことが販売成功の要因になったのではないかと思っております。
遠方にお引越しをされたので、なかなかお会いできる機会は少なくなってしまいますが、また何かあればいつでもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月3日

高い信頼度につながったと感じています

とにかく丁寧に顧客のことを考えた提案をしてくださり、終始満足しております。
特に連絡の迅速さと頻度に関しては、高い信頼度につながったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社へ不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご心配やご不安な点もあったかと思いますが、良いお部屋にめぐり会い、無事にお取引が完了し良かったです。
今後とも不動産の件で、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月31日

理解力の高さが格段に違う

物件紹介のスピードと、こちらの意向の理解力の高さが格段に違う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、とても嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年7月27日

対策してから急速に問い合わせなど増えた

セールスの重要なポイントに気が付かないまま、1年位無駄に消費したと思う。
ある時私の方で気が付き、対策してから急速に問い合わせなど増えた。
要は過去のリノベ経歴だ。
これは担当の問題というより、貴社の販売企画能力の低さだと感じた。
サイトで紹介する以上は、二重三重にも確認できる内容なのにだ。
リノベ経歴などチェックシートがあれば、問題なく材料に出来たはずである。
残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月13日

状況についての説明を迅速に確認し連絡いただける

お二人にご担当いただきました。
前任者、後任者、共に親切にご対応いただきました。
お二人とも共通していたのは、迅速な連絡のやりとり。
私はメールでの対応が一番やりやすかったのですが、お二人とも私に合せてくださりました。
時には口頭のほうがいい場面もありましたが、その際は必要に応じて電話対応してくださりました。
数社お世話になりましたが、他社との違いでよかった点は、物件に関する情報の手厚さ。
該当物件の状況についての説明を迅速に確認し、連絡いただけること。
質問に対して可能な限り回答していただけたこと。
契約までにご担当頂いた方は、私の欲しい意見を即座に汲み取り、アドバイスをくださったこと。
具体的には、複数の物件で迷っていた際、自分の考えに基づいて経験やノウハウなどから物件候補の絞りこみをしてくださり、自分の迷いの選択肢を少なくしてくださったこと。
担当者だからという立場だけでなく、あくまでも利用者としてのご意見もくださり、非常に判断しやすく契約までの流れがスムーズでした。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところ、アンケートのご回答を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。ありがとうございます。
H様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お会いさせて頂いてという機会が少なく、主にメールとお電話でのやり取りで進めさせて頂くことになり心配な点もございましたが、H様はレスポンスが早く、小まめにご質問も頂けたことから、私の方も大変助かりました。
地域性をご存じなく、ご心配な点も多くおありになるかと思いますが、お近くでございますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月9日

終始なごやかな雰囲気で好感がもてました

こちら側が考えている事を、先に担当者さんが理解して下さってお話しして下さったので、とてもこの人は素晴しい人だと思い感心しました。
そして買主様との会談の途中も、終始なごやかな雰囲気で好感がもてました。
今後も何かあったら先ず担当者さんに連絡を取りたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様も、訪問の際いつもご丁寧に対応してくださり、私自身、ご契約に携われたことを大変うれしく思います。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また、不動産に関わらずお困りごとなどございましたらお声がけくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月6日

気持ちよくやっていただきました

気持ちよくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで無事に買主様が見つかり、お引渡しを終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

次へ
10 / 232件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる