売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
Ｙｅｓ／Ｎｏをはっきりと言ってくださった
非常に感謝してます。
購入をサポートしてくださった担当者様は、物件を見回ってるうちに自分でも気がついてない我々の望みのポイントを把握し、適切なコンサルティングをしてくださったので今回の購入に至りました。
物件判断に迷った時は、アドバイスだけではなくプロの目線でＹｅｓ／Ｎｏをはっきりと言ってくださったので、非常に助かりました。
また内装の最終確認時も、私達が気がついてない網戸の破損状況なども見つけて修理してくださったし、駐車場のアテンド、生活圏の説明と地図まで作ってくださったので、もうすでに新しい地域に慣れた気がします。
これからも、我々のような素人でも好きな家が買えるよう、引き続きサポートしてくださればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
S様との出会いは、スーモカウンターに寄った帰りにふらっと来店されたのがきっかけでした。
S様は非常に気配りのできる方で、ご案内中に私のお昼ご飯を気にされたり、居住中の物件の売主様にも礼儀正しく接していただき、とても感謝しております。
新居の生活も気に入っていただいているようで、私もホッとしております。
将来、ご売却の時は、是非お声かけいただければ幸いです。
ていねいな査定なのに早く提示された
他社よりていねいな査定なのに、早く提示されたので良かった。
売却の方法や流れを、こちらの事情を考えていろいろ提示してくれて助かった。
売却までが早かった。
引越の業者や不用品引取り業者の紹介など、売却以外の相談もできて安心だった。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の売却活動に、携わることができ大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
早期ご売却ができなによりでございます。
また、お困りのことがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
売却額に納得した
初回の相談から査定、契約、引渡が迅速な対応で良かった。
契約内容に特約で「契約不適合責任」は負わない事項を入れてもらい、売却額に納得した。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
至らない点も多々ございまいしたが、Ｏ様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後またご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
いつも優しい笑顔で担当者さんが同行して下さった
物件探しをした時期が猛暑日続きで本当に内見も辛かったですが、どんな状況の中でもいつも優しい笑顔で、担当者さんが同行して下さった事が本当に有難かったです。
ありがとうございました。
売却もスムーズに進み、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社池袋センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
ご購入先の物件については、真夏の猛暑日にK様ご夫妻と一緒に内覧したことが懐かしいです。
数件内覧を頂いた中で、ご希望通りの物件に巡り会い無事にご契約・お引渡しできた時はとても嬉しかったです。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
都度共有いただき心配になることがほぼなかった
常に対応をリードしていただき、動き方がわからなくなることがなかった。
また、状況についても進展があった都度共有いただき、心配になることがほぼなかった。
他社についてはわからないが、お願いしてよかったと思っている。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。
嫌な顔一つせずご対応いただけて本当に助かりました
初めて経験するマンション購入、かつ大きな買い物ということでわからないことや不安なことばかりでしたが、内見に伺った際からいろんな質問に丁寧に答えてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でお手数をおかけすることも多々ありましたが、嫌な顔一つせずご対応いただけて本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご新居のご購入おめでとうございます。
弊社がリフォームを手掛け、販売をおこなった物件をご購入いただきました。
細部まできちんと仕上げておりますので、お子様の成長を見守りながら安心してお住まいになれる物件だと思います。
引渡し前の内覧時にお母様やご親族様にもお越しいただき、お二人を祝福されていたことがとても印象的です。
皆様の新生活が幸せなものであることをお祈り申し上げます。
連絡の頻度がちょうどよかった
連絡の頻度がちょうどよかった。
センターからの返答
Ｏ様、この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最上階かつ１フロア１住戸の希少性があったため、販売時にはその点をアピールできたと思います。
購入時よりも高値で成約できるようにと思い、尽力できたと思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。
メールでやり取りしスムーズに進んだ
売却に必要な手続きをどうすれば良いか、メールでやり取りしスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、I様のご協力のおかげで、ご契約・ご決済まで円滑に進めることができ、ご相談をいただいてから3か月以内にお引き渡しまで終えることができました。
大変感謝しております。
またお困りごとがあれば何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望額以上で売却でき感謝しています
電話とメール等で販売状況を頻繁に連絡してくれたので、安心感がありました。
３ヶ月未満で希望額以上で売却でき、感謝しています。
３つの業者に見積りをお願いしましたが、その中で説明や対応が一番良いと感じ、専任契約にしてもらいました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらＹ様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、契約時、決済時とスピーディーにご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。
