売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には満足
総合的には満足。
一度、同マンションにはチラシを入れないようにとお伝えしていたが、ポスティングされていたのがマイナス。
こちら都合で、売却から引渡しまでの間がかなり空いていたのですが、引渡し日が近づいて、流れや、やらないといけないことなど忘れていた内容などがあり少しバタバタしたので、もう少し早くご連絡頂けたら助かったかなと思いました。
今後も、何かあればご助力頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
チラシや引渡の準備など、不手際やご協力頂く部分もございましたが、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
Ｈ様のご自宅は販売開始後、比較的早期のご成約となり、引渡まで半年以上の期間が空きました。
お引渡しは、お買い換え先の新築の決済と連動となるため、そのスケジュールも合わせなければならず、時期が来るとバタバタと決まって進んでしまい、お忙しい日々の中で大変だったと思います。
ご指摘頂いたことは今後に活かし、取り組んでまいりたいと思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
Ｈ様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
快い対応をしてくださり、助かりました
レスポンスが早く、仕事もとてもテキパキしてくださりありがたく思いました。
質問や相談にも快い対応をしてくださり、助かりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
短期間でのお住いのご決定でしたが、私も楽しくご案内させていただくことができました。
これからお仕事や育児に邁進されることと思いますが、不動産にことで私がお役に立てることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
段取りがよく、進め方が上手い
仕事の段取りがよく、進め方が上手い。
こちらの要望の対応が早かったのに満足しています。
センターからの返答
A様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身に相談に乗っていただきました
担当者さんには、隅々までご配慮いただきながら、親身に相談に乗っていただきました。
また他の取引でも是非相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
N様に売却のご相談を頂いてから、かなりの時間がかかってしましました。
その間、N様のお仕事の合間を縫って、オンラインの打ち合わせの時間をとって頂いたり、多大なるご協力を頂きながらご決済まで至ることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
細かい説明をしていただけたらいいと思います
頭金や手付金の仕組みについては、知識がない者からしたら少々わかりにくいので、もう少し細かい説明をしていただけたらいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引に関する説明不足により、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お引渡後もお力になれますようなことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
丁寧に分かりやすく接客してくれた
担当者がすごく丁寧に分かりやすく接客してくれたので、機会があれば紹介したいです。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買換え先の購入・持ち家の売却とスムーズに済ませることができ、嬉しく思います。
これもH様が柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者のおかげと本当に感謝しています
全８社に査定してもらい、７社と直接話をしましたが、査定額や売却戦略など貴社の担当者が最も説得力ある説明であり、人柄についても信頼できると感じ、専任することにしました。
また売却活動中は、当方の売却までの不安な気持ちに対して、適宜のタイミングで気遣いや励ましをいただき、随分と気持ちが和らぎました。
短期間で希望以上の価格で売却することができたのは、担当者のおかげと本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、当社、私をお選び頂いたことに非常に身の引き締まる思いで販売に臨みましたが、Ｙ様のご期待に沿えたのであれば幸いです。
今回このような良いお取引ができましたのは、ご案内時、いつもお部屋をきれいに保って頂き、お客様のご質問にも丁寧にお答えくださったＹ様のお人柄やご協力もあってのことだと思っています。
ありがとうございました。
今後もまた何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
Ｙ様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
的確にご対応頂き、本当に感謝しております
売買契約のご担当をして頂きまして、良かったと感じています。
業務及び業務外の相談にも的確にご対応頂き、本当に感謝しております。
今後も不動産に関して必要な事柄があれば、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｎ様はお子様もおられ、お買い換えには本当に沢山のことをお考えにならなければならず、大変だったと思います。
そんなＮ様に少しでも寄り添うことができ、お力になれたのであれば幸いです。
新天地でのＮ様ご家族の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後とも不動産に関するＮ様のパートナーとして、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡やご相談を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
親身になってご対応いただき、大変感謝しております
問い合わせ等何事も迅速、丁寧にご対応いただきました。
また、交渉やトラブルの際も親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
また機会があれば利用させていただきます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、当社を通じて不動産を購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
Ｏ様も諸々の手続きに迅速にご協力頂きまして大変、感謝しております。
今後とも不動産に関わることなどでまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また何かあれば相談させていただこうと思います
物件購入にあたり、決断を急がないとならなかったが、担当の方がスピーディー且つ親身になって対応してくれた為、高い値段の買い物に関わらず、早い決断ができた。
仮契約～決済の間の対応も良く、こちらの疑問点にも真摯に答えていただけたし、週に１・２度は連絡をくれたので、手続きをしていく中での不安は少なかった（次、何したらいいだろうという疑問等があまり生まれなかった。）。
まだ若い担当さんだったので、何でもテキパキこなす（経験値が十分）という訳ではなかったが、自身でもあやふやな事に関しては、すぐに先輩の方に相談してから返事をくれたりと、そういう意味でもあまり不安は覚えなかった。
それに加えて愛嬌のあるキャラクターも良かったと思う。
また何かあれば相談させていただこうと思います。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
K様と多くの時間を共有し、理想のお住まいを購入して頂けたこと、大変うれしく感じております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、甲子園センターにご用命下さいませ。
