売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進める事が出来ました
遠方での契約でしたが、担当者の方のサポートが素晴らしく、安心して進める事が出来ました。
言葉遣いや対応も良く、貴社の教育が反映されていると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマイホームのご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのように言って頂き、本当に嬉しい限りです。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
なんとか希望に近い価格で売却していただきました。
大変売りにくい物件でしたが、なんとか希望に近い価格で売却していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度も不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
2度も担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
並びに、私へのお言葉、そのように評価頂き、嬉しい限りでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご相談・ご紹介頂けますと幸いでございます。
本当にありがとうございました。
「買主、売主の気持ち」を大切にしてくれました
色々な質問をしたのですが、ひとつひとつ丁寧に調べて応えてくれた。
他社の担当の方は「売りたい」気持ちが強い人だったが、リバブルの担当者の方は「買主、売主の気持ち」を大切にしてくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、最後まで快くご対応いただき有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望を予定通りかなえてくれた
良かった点
売却期間のコミット、意気込み。
希望を予定通りかなえてくれた実行力。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時には、いつも丁寧なご対応で、M様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きを進めることができたと思っています。
また、新居にお招きいたただけたこと、大変嬉しかったです。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご担当者ご本人と代行の方には全く問題はない
営業のご担当者ご本人と代行の方には全く問題はないが、訪問時に最初に窓口でご案内されるスタッフの方の対応が、他社と比較すると好感が持てない気がする。
事前に訪問の連絡をしているのに「あなた誰？なんの用？」という感じで問われ感じが悪かった。
他社は訪問して名前を告げると「〇〇様、お待ちしておりました・・・」という明るい声での案内があるのに・・・。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当センターの受付の対応について、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘をいただきまして、誠に有難うございます。
今後は、ご来店頂いたお客様にとって好感を持っていただけるように、所員一同努めてまいります。
また今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
誠実に対応下さった
誠実に対応下さったことに大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
遠方に付きお手数をかけることも多くあったかと存じますが、Y様にはいつも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に情報連携と手続きを実施してくれた
必要な時にタイミングよく迅速に、情報連携と手続きを実施してくれた。
頼りになって安心した取引ができた。
センターからの返答
この度はご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
約1年で購入・売却と立て続けに進めていただきましたが当初ご提案した内容と同じタイミングで売却ができ、非常にうれしく思いました。
N様のご準備の賜物と感じております。
また不動産についてお役に立てる場面がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
全般的に良かった
全般的に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
売出から少しお時間は掛かりましたが、お忙しい中でもＹ様にご協力を頂いたお陰で、無事成約することが出来ました。
また、早めにご準備頂いたお陰でお取引もスムーズに進めることができ、本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さい。
気持ちに寄り添って頂いて嬉しかった
今回、東急リバブル芦屋センターの担当者様にお世話になりました。
最初の内覧の案内から最後の引渡しまで丁寧に対応して下さり、安心して契約まで進むことが出来ました。
またリフォーム打ち合わせの際に、こちらが言いにくい事を代弁して下さり、気持ちに寄り添って頂いて嬉しかったと妻も大変感謝しておりました。
人生の大きな買い物で不安もありましたが、担当者様に対応して頂いて本当に良かったです。
色々とありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、営業担当者として非常に嬉しいお言葉も頂き、大変感謝しております。
Ｓ様と奥様のこだわりの詰まったリフォームが完成しましたら、お部屋を拝見させて頂けるのを楽しみにしております。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さい。
事が早く進み本当に感謝して居ります
此度は御世話になりまして、事が早く進み本当に感謝して居ります。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談を頂いた際、他社様でなかなか売却が進んでいないとのお話でしたが、私がお部屋を拝見させて頂いた際には十分ご売却可能なお部屋だと思い、積極的に販売活動をさせて頂いたところ、比較的早く売却することが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
