売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
久しぶりに「仕事が出来る人」と出会った
こちらの突然の連絡や要求などに対し、常に迅速な対応をしていただけて非常に助かりました。
担当者は実務能力、特に顧客のニーズを即座に把握する能力が非常に高く、金融機関との人間関係も非常に強固であり、購入までのローン内容なども安心して相談する事が出来ました。
個人的な感想にはなりますが、久しぶりに「仕事が出来る人」と出会ったと感じています。
担当者のフォローが無ければ購入を諦めていた可能性も高いため、感謝の気持ちしかありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関してこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただき、N様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
お取引はこれで終了となりますが、今後も不動産のことでお困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
頼りない印象を受けた
複数の物件を回ったときに、地図を確認しないまま先導をして、物件の場所がわからず困っている姿があり、頼りない印象を受けた。
物件巡りの際も、常に慌てている印象があり、所有物を落としたりする姿が目に入った。
物件を巡ったあとのリバブルでの感想会も、こちらの意見を聞かずに担当者さんの個人の感想を聞くだけで、時間の無駄だと思った。
また、全体的に敬語の使い方や所々で距離感が近すぎる言葉を使うところや、売主様の仲介業者さんとのやりとりを見ていても、担当者として頼りない印象を受けた。
担当者さんは経験が浅いのは承知しているが、年次の高い方にも同行してもらった方がいいのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改善に努め、今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧に対応いただき非常に満足でした
質問等も丁寧に対応いただき、非常に満足でした。
センターからの返答
R様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様のご売却事情をご考慮、ご配慮いただきスケジュール等ご調整いただきましてありがとうございました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
こっちの理解度に合わせて説明してくれていた
こっちの理解度に合わせて説明してくれていたところ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
良かった点ばかりです！
良かった点ばかりです！
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
質問や不安に思うことを代弁していただいた
不動産購入に関しては、売主さんや業者さんに的確な質問や不安に思うことを代弁していただいたり、内見の時も細やかな対応で動いていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご一緒に様々なエリアの物件をご案内して参りましたが、M様のご希望に沿った物件をご提案出来たかと存じます。
これからはM様のご自宅の販売活動が開始となります。
引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
的確な判断とスピード感ある対応のおかげです
本当にスムーズに事が運び、感謝しています。
的確な判断とスピード感ある対応のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談を誠にありがとうございました。
書類のご準備やお住み替えに伴う、お手続き関係へのご協力頂きました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お住み替え先のリフォームやご自宅の件など今後のお手続きに関しても宜しくお願いいたします。
各所との調整力が大変良かった
担当者の正直な態度と誠実な姿勢、各所との調整力が大変良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様の不動産購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お手続きを進めるうえでたくさんご協力を頂く場面が多く大変助かりました。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすかった
全体的に説明がわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご実家のお取引から２件目のご依頼を頂き大変うれしく思います。
ご内覧時にはN様のご説明があり大変助かりました。N様が大切に使用されていたからこそのご成約だと思っております。
ありがとうございます。
また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんがかなりフォローしている
買主さんの担当者が滞る感じがあったのですが、見えないところでこちらの担当者さんがかなりフォローしているのかなと思いました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えの為、資料の取得等、I様に多大なご協力をいただいたことで無事にお引き渡しまで迎えることができました。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
