売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応出来るリフォーム会社を探していただいた
なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでリフォームの期間が2週間しかございませんでしたが、仮住まいいただく事なく無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
いつもすぐに返していただきとても助かりました
話しやすく、連絡もいつもすぐに返していただきとても助かりました!
センターからの返答
H様、この度は弊社のマンションをご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅ローン審査等、ご契約~残金決済までに必要な書類が沢山ありましたが、迅速にご対応、ご協力いただけた事でスムーズにお引渡しまで迎えることができ心より感謝申し上げます。
ご新居での素敵な新生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
真摯に聞いていただけたと思います
最初の査定依頼への対応も他社よりも一番早く、売却までの流れの中でこちらの希望等も真摯に聞いていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご連絡にはスピーディーにお答えできるよう努めております。
売却のご相談からご契約、お引渡しまでスムーズに行えてよかったです。
今後とも何かございましたらお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。
性格も認識した上で的確にご対応くださりました
今回は期日のある中、不動産を売って・買ってと慌ただしい取引でした。
その上、理解が難しい事やこう言った事が苦手な性格も認識した上で的確にご対応くださりました事が、1番嬉しかった事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、滞りなくお取引が進んだと思います。
これからお客様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明し対応していただき、本当に満足です
売却に向けた不安や分からないことを丁寧に説明し対応していただき、本当に満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、購入、売却ともに必要書類の取得や期日までの対応等様々なご依頼事項に対しご対応いただき誠にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
適度なタイミングや頻度でご連絡いただき有難かった
想定外のトラブルにも対応していただき、進めていくにあたり信頼できました。
スケジューリングについても、適度なタイミングや頻度でご連絡いただき有難かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで本当にスムーズに行えたのも、K様にご協力を頂けたからだと思っております。
ご決済時の送金手配の中で急遽予定変更のご対応をいただき、大変助かりました。
お手数おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、K様の担当としてご協力させて頂きますので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
事前に買主さんとの確認作業を徹底すべきであった
良かった点
連絡が適時、適確であった。
チームとしての連携が良かった。
進行状況の説明が譲渡実現の不安を払拭させた。
悪かった点
残金払い時にトラブルがあった。
事前に買い主さんとの確認作業を徹底すべきであった。
その他
他社に比し、売却実現への積極性を感じた。
無論、問い合わせ件数等が少なく時間が長引いた場合、その姿勢を維持出来たかは不明ですが・・・他社を見て感じた。
老婆心ながら、担当者さんにはこれからのスキルアップ、専門知識の蓄積、より高い人間性の向上を期待しています。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回ご購入からご売却までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
決済時にインターネットトラブルにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、スキルアップや知識の定着等にも力を入れ、お客様の期待以上のサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者の方支店をあげてバックアップ
前回の子供のマンションの売却と購入に、大変お世話になりました。
今回のマンションの住替について3社のプレゼンを受けましたが、やはり前回の子供のマンション住替時の信頼度から、今回も東急さんにお願いする事にしました。
又、前回の担当された方がまた担当して頂ける事になったのも、大きな決め手となりました。
今回は子供のマンションと私のマンション2件売却、1件購入でペット可が条件でしたが、良くコントロールして頂き、無事住替える事が出来ました。
又、マンション売却については契約後にキャンセルになるハプニングがありましたが、担当者の方、支店をあげてバックアップして頂き、新しい契約をする事が出来、住替マンションの引越しに間に合いました。
今回は東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。売却と購入の手続きがありましたので、複雑なお取引になりましたがスムーズに進めることができ感謝いたします。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルにお願いしたい
迅速な対応と誠実さを感じて、東急リバブルにお願いしました。
売却価格も予想を遥かに超えたものだったので、満足しています。
また、不動産取引があるとしたら、東急リバブルにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は大切な不動産売却の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
今後またご縁がありました際にはお声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
GOOD JOB
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR HARDWORK.
I APPRECIATE IT A LOT.
TANTOUSYA SAN IS A PROFESSIONAL REAL ESTATE AGENT AND I JUST CAN SAY : THANK YOU!
GOOD JOB
おつかれさま
一生懸命お仕事してくれてありがとうございます。
とても感謝します。
担当者さんはプロの不動産屋さんで、私は『ありがとう』を言いたいです。
GOOD JOB
おつかれさま
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
早期ご購入希望とのことで、ご内覧からご契約・お引渡しまで詰めたスケジュールでしたが、無事にご希望期日までにお引っ越しができてよかったです。
今後お困りのことがあればご連絡くださいませ。ありがとうございました。
