売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
文書による確認が適切にされて分かりやすかった
売却の各段階で文書による確認が適切にされて分かりやすかった。
また頻繁に連絡をしてくれ、安心して取引を進めることができた。
居住地と店舗が遠かったため、リモートによる面談を取り入れてくれるなどの配慮もありがたかった。
この度はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご活用いただきありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたこと、改めて心よりお祝い申し上げます。
「安心して取引を進めることができた」とのお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
ご遠方ということもあり、対面でのお打ち合わせがなかなか難しい中、リモート面談等の工夫を前向きに捉えていただけたことは私共にとっても大きな励みとなりました。
今後も不動産に関することや、そのほかお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
依頼についての返答等全て満足し感謝しています
事前の説明や事後の報告、又こちらの質問や依頼についての返答等、全て満足し感謝しています。
もし今後私の友人や知人等が不動産売買について相談があれば、迷わず今回お世話になった担当者さんを紹介しようと思っています。
センターからの返答
H様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらこそいつも迅速・丁寧に対応くださり感謝申し上げます。
また、お取引においてご満足いただけたようで、担当者としても大変嬉しく存じます。
今後もしご友人などで不動産に関するご相談がございましたら是非、ご紹介くださいませ。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
信頼し安心できる会社と担当者に会えた
不動産にまつわる売買は、通常人生の中でめったにある事ではないと思っています。
又、私どもにとって手続が難しく、金額も大きなものですので、当初は幾らかの心配や不安がありました。
しかし、丁寧な説明やしっかりとした話し方、分かり易い資料。
又、当方の考えも丁寧に聞いて戴け、お会いする度に安心に変わってゆきました。
信頼し安心できる会社と担当者に会えたことはとても幸でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きありがとうございました。
色々なお話しをさせていただき、とても楽しかったです。
遠方へのお引越なのでなかなかお会いすることは出来ませんが、東京にいらっしゃる際にはぜひお話しが出来れば幸いです。
今後は確定申告がありますので、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
細かく選択肢を示してフォロー頂いた
物件金額が大きくないのに対してファイナンシングも手間がかかった取引でしたが、きめ細かく選択肢を示してフォロー頂いた点が安心感がありました。
センターからの返答
この度は当センターへご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
融資が難しい不動産でしたが、M様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
M様の担当としてご購入のお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピード感および納得感のある対応をして頂きました
今回は売却の依頼でしたが、最初のコンタクトから見積額の提示とご提案、買主への販促活動など、全てでスピード感および納得感のある対応をして頂きました。
また手続き面で、特に当方が海外移住後の引き渡しとなってしまったため、通常の譲渡手続きとは異なる複数の手続きが追加的に発生してしまいましたが、ひとつひとつの手続きに関し、事前対応事項や準備事項を懇切丁寧かつ的確に対応し指示頂き、トラブルなく引き渡しを完了することができました。
心より感謝しております。
ともすれば、営業担当の方はマニュアル通りの杓子定規な対応に終始し、販促活動等にかかる説明もパンフレットやＨＰを読めば記載されていることを繰り返すだけというパターンも往々にして見られます。
しかし、今般担当頂いた方はそのようなことはせず、特に要点となりうるところ、また当方が欲している情報や説明にフォーカスし、しかし過剰に省略することはせず、極めて要を得た対応を全般を通してして頂いたと感じております。
当方も業務多忙な中、対応に割くことのできる時間が限られている中で、大変助かりました。
次回があれば、ぜひまた担当をお願いしたいと考えております。
センターからの返答
S様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変励みになります。
海外移住後の手続きでS様にもご負担をおかけいたしましたが、S様のご協力があり、特段のトラブルもなく無事にお引渡しまで迎えることができました。
今後、日本にお戻りになった際、不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた
担当者は、限られた予算にも関わらず、長期に渡り様々な物件を案内いただいた。
ご提案も多々あったし、こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
半年ほどかけて不動産をご内覧して頂いた上で、最後お住まいを一緒に決めることが出来、非常に嬉しく思います。
これから新しいお部屋での生活が始まるかと思いますが、今後不動産に関することでご相談がございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
希望通りの結果となりました
こちらの要望を直ぐに理解して頂き、希望通りの結果となりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
N様からお力添えをいただきお取引を完了することができました。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
期間が想定よりもはるかに短期間であった
最高値で売れた事実は、売主として１００％の満足度。
かかる期間が想定よりもはるかに短期間であった事。
それらを勘案すると東急リバブル一択です。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただきありがとうございました。
価格とスピード感にご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終わりましたのは、Ｔ様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ハッキリしていたので勘違いや誤解が生じなかった
ハッキリしていたので、勘違いや誤解が生じなかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談からスピード感をもってお引渡し迄すすめられたのもH様のご協力があってこそでございました。
今後ともご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
