売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感あるご対応だと思います
途中担当交代がありましたが、どちらの担当者様も同じような接し方をして頂き、交代したことへの不安は当初以外は全く感じませんでした。
他社との違いは、やはり地元に店舗を構えられている事でのスピード感あるご対応だと思います。
ただ、手数料に関してはもっと低いと更に良心的だと感じました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更があり、なかなか内覧希望のお客様がいらっしゃらない期間もありましたが、大切なご自宅のご売却に関して継続して弊社に販売をお任せいただきありがとうございました。
手数料について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの都合に寄り添っていただき大変感謝してます
こちらの都合に寄り添っていただき、大変感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
数多くのご協力を賜り、大変感謝致しております。
無事にお住み替えでき、大変嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
全て大変良くやって頂きました
全て大変良くやって頂きました。
担当者さんにはくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有されているマンションのご売却のお手伝いをさせていただきました。
４月の人事異動の兼ね合いで、ご契約時担当者とご決済時の担当者が異なりましたので、話の食い違いが出てしまい、混乱を招いてしまい失礼しました。
引き継ぎの方法について、改善していければと思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお声掛けいただければ幸いです。
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。
特に不満や不安に思ったことはありませんでした。
センターからの返答
この度は2つの不動産を弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
無事に2件ともご成約することができたのは、K様のご協力もあってのことです。
誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに希望価格での売却が出来た
ありがとうございました！
海外転勤に伴い期日が決まった中での売却プロセスでしたが、スムーズに希望価格での売却が出来たので、非常に満足度が高いです。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の海外転勤に伴う離日が間近に迫るタイトなスケジュールではございましたが、無事お引渡しまで完了することができ、私もほっとしております。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
安心感をもつことができた
曖昧なまま説明や提示をするのではなく、担当者自身が確実とはいえない解答については調べて後日お返事するという姿勢に、安心感をもつことができた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さりげない日常のお話など大変楽しいお時間を過ごすことが出来ました。
また、無事取引が終了したこと誠にうれしく思います。
今後とも何かご相談ごとなどござましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
レスポンスがとにかく速く的確であった
はじめての不動産購入でしたが、担当者様の対応が素晴らしかったため、全く不安無く満足のいく不動産購入ができました。
以下、素晴らしかった点。
・レスポンスの速さと的確さ。
初回の問合せから、レスポンスがとにかく速く的確であった。
これまで接してきた他社の担当者様と別格であった。
そのため、スピード勝負になる購入申し込みがスムーズにでき、わからないことや不安なことも瞬時に解消できた。
・我々のレベル感にあわせた的確な説明。
我々が理解したところと元からできていることは簡潔に、できていないところは基礎から丁寧に説明くださったおかげで、冗長すぎて疲れることや曖昧で理解できないということが無く、各種説明がノンストレスであった。
・スコープ外のことも厭わない献身的対応。
ローン会社や司法書士の不手際に伴うトラブルや、売主様側との不動産購入関係外の調整という、不動産仲介業者のスコープ外なことについても状況整理や丁寧なフォローをしてくださったことで、中古物件購入に向けた一通りの対応がスムーズに進んだ。
・温厚かつ信頼される人柄。
売主様と担当者様との間に絶対的な信頼関係があったおかげで、指値交渉であったり、購入後の売主様との各種調整がスムーズに進み、売主様とも良好な関係性を構築できた。
担当者様のおかげで、素敵な物件・売主様と巡り合うことができ、素晴らしい不動産購入となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当としてとても嬉しく思います。
S様ご夫婦の素敵なお人柄が、売主様との良好な関係性を含め、ご縁あるお取引につながったのだと感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な方ばかりで安心してお任せできます
これまで不動産売買に関していろいろな不動産屋さんとお会いしたことがありますが、東急リバブルさんはどの方も誠実で丁寧な方ばかりで安心してお任せできます。
友人にも１００％オススメしています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談から約3か月ほどの短い期間ではございましたが、無事にお引渡しまで完了することができ、大変嬉しく思っております。
また、何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブル一丸となり、K様をサポートしてまいります。
またご友人様のご紹介も是非、お待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
重ねてとなりますが、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞ、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて投資用不動産のご売却をいただきまして、誠に有難うございます。
T様のご希望金額にて売却できたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、東急リバブルご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
