売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向を汲んだ提案をしていただきました
担当者様より細やかなサポートとこちらの意向を汲んだ提案をしていただきました。
不安な点についても分かりやすく大変丁寧な説明で、納得かつ安心できました。
積極的な営業ではなく、こちらに寄り添い人を大事にする姿勢はとても信頼ができました。
内見時から数年に渡って大変お世話になりました。
１００点満点です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
無事に最終ご決済まで終えることが出来、一安心しております。
これからリフォームがあるかと存じます。些細な事でも構いませんので、何かご不安な事がありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をしてくださり信頼できた
誠実な対応をしてくださり信頼できた。
多少、書類や連絡漏れ等の不備があったが、担当者の人柄がよく、安心して相談できた。
また何かあったときはお願いしたい。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
所々、書類の不備等でご迷惑をおかけすることもありましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
金額面でも満足できる結果でした
想定していたよりも早く売却できたことや金額面でも満足できる結果でしたので、機会があればまたお願いしたいと考えております。
センターからの返答
I様、前回の購入のお取引に続き、売却に関してもお取引をさせて頂きありがとうございました。
コメントに、想定していたよりも早い売却ができた。金額面でもご満足。という事で、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
お住み替えのご相談から約半年ほどで、ご満足頂けるお買い換えのお手伝いができ私もうれしいです。
また不動産のお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
お知り合いの方で不動産でお悩みのお客様がいらっしゃれば、是非ご紹介頂けますと幸いです。
同じように、最善なご提案をさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
以前にも取引があったのでそのことを考えてくれた
良かった点は以前にも取引があったので、そのことを考えてくれたこと。
他社と比べて悪かった、と言うのは、他の取引の時に他社はもう少しいろいろな資料をくれたりしました。
確かに資料はしっかりしてますが、もう売買価格はリバブルさんが決める形でした。
早く決まるのは良いですが、少しでも高くと言う姿勢はあまり感じられませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にて収益マンションのご売却を賜りまして誠に有難うございました。
収益マンション売却の専門部署にて査定させて頂き、結果早期成約出来ましたが、早い成約につきまして価格面でのご不満がございました事を専門部署にお伝え致します。
K様は、当社にて複数回お取引の頂いているユーザー様ですので、今後もご用命頂けますよう、今回のご指摘を社内共有させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
親身な対応をしてくださいました
良い点
親身な対応をしてくださいました。
たいへん感謝しています。
悪い点
アンケート項目が多いです。
センターからの返答
M様、この度は当社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
不慣れなお手続きだったかと思いますが、M様およびご親族様の多大なるご助力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
良かったです
全体的に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産取引をいただき誠にありがとうございます。
今回ご契約～お引渡しまで約半年近くのお時間がございましたが、住宅ローンのお手続き等、スムーズに動いていただきありがとうございました。
既にお引越も終えられましたので、快適なマンションライフをお過ごし下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
納得の金額で売却でき満足しています
こちらの無理な売却価額の要望に対し、購入者と交渉していただき、納得の金額で売却でき満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手続きをいただきありがとうございます。
無事にお引渡しを終えまして、私も一安心しております。
ご案内の際には何度もお立会いをいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧にご対応いただき感謝申し上げます
初めての自宅購入でしたが、安心して購入することができました。
特に担当者さんには、売主とのやり取りや住宅ローン、保険に至るまで一つ一つ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社での不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
今回ご遠方にお住まいからのお引越しで大変であったかと存じますが、無事に新生活をスタートされて私も一安心しております。
ご購入に関わる諸手続きもスピーディーに手配していただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた
良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
的確な助言を頂き大変助かりました
判断に迷う状況で、的確な助言を頂き大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入・ご売却に関して、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様とは4年前に自宅の購入、昨年自宅の売却とお住み替え先の購入の計3回、携わる事ができ大変嬉しく思います。
今回の取引がM様の担当として最後にはなるかと思いますが、周辺でお困りの方がおりましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
その際は精一杯頑張らせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
