売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
たくさんのアドバイスをいただきました
とてもご丁寧にご対応いただき、たくさんのアドバイスをいただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件探しをお手伝いし始めてからご契約まで約3か月たくさんの物件をご案内させていただきましたが、最終的に素晴らしい物件に巡り合うことができ私も大変嬉しく思っております。
お客様の幸せな新生活をお祈り申し上げます。
安心して楽しい住み替えになりました
悪い点は一つもありません。
リバブルさんにお世話になって足掛け2年になるかと思います。
なんとなく住み替えの相談に伺い、土地探しから自宅の売却まで前任の営業さん、引き継ぎされて今の営業さん、当時のセンター長さんにも良くしていただき、本当に有難うございました。
真摯に相談に乗っていただけるので心配事は全て払拭されましたし、何よりもすごいスピードで的確な回答をくださるので、終始安心して楽しい住み替えになりました。
リバブルさんで皆さんに担当していただけて、私たちはとても幸運だったと思います。
買主で売主にもなり、いろんなご縁をいただきました。
そこにいる皆が笑顔でいられるような、ハッピーエンドを迎える事が出来たと思います。
また分からない事があれば相談させてください。
大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
皆さんお忙しい事と思いますが、どうがお身体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社に不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご購入、ご売却のお手伝いをさせて頂くことができ、誠にありがとうございました。
ご希望の金額よりも高値でのご成約に繋がりお喜び頂きましたこと大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレスなく手続きを進めることができました
丁寧かつ迅速なコミュニケーションを実施いただき、問い合わせに対して確認いただける際の所要時間が非常に短く感じました。
売主様とのやり取りも迅速に対応いただけました。
プロフェッショナルとしての気概を感じました。
おかげさまでストレスなく手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度はマンションの購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にY様の素敵なご新居が見つかりましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して依頼できました
本件以外にも、貴社とは過去にも土地売買の取引があり、また現在も賃貸管理をしていただいており、不安は感じませんでした。
今回の担当も安心して依頼できました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
マンションご購入のご契約・ご決済のお手続きに際してS様の迅速なご対応・ご協力のお陰でスムーズに進めることができ、大変うれしく思っております。
今後も不動産のご相談等がございましたら当社をご利用頂けますと幸いです。
毎回納得のいく説明をしていただける
いつも真摯に対応いただいていることに、とても感謝しています。
情報の開示と根拠の提示等、毎回納得のいく説明をしていただけるので、安心してお任せできると思います。
今後は資産運用についても具体的な提案、また税理士など専門業者の方のご紹介など、積極的にご案内いただけると尚嬉しいです。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引だけではなく、引き続きU様のお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
早期に高価格で売却できた
当初、某不動産屋さんが自分が買うということで売買契約を検討していたところですが、当物件の相場がどれくらいか、ネットで調べてみようと思い「不動産一括査定サイト」に申し込みました。
直ぐに東急リバブル担当者さんから熱心なアプローチがありました。
当物件のマンションと同じ号棟で成約事例があると言われたので、安心して東急リバブル烏山センターで説明を受けることにしました。
その後、海外在住の買主さんの説明があり、順を追っての手続をして売買契約締結し、売買代金決済となりました。
不動産売却未経験の私でも分かりやすい説明と進行により早期に高価格で売却できたこと、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
T様の、ご希望、ご期待に応えられるよう誠心誠意、努めさせていただきました。
その結果として、ありがたいお言葉まで頂きましたこと大変感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに進みました
他社とは、情報量と提案力が違うと感じました。
担当者の方についても、適切なタイミングで適切な内容のご連絡を頂け、とてもスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変気持ちよくお取引させて頂きました
さすが大手不動産仲介と思わせる迅速な対応等々、大変気持ちよくお取引させて頂きました。
担当者様には改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お役に立つべく尽力させていただきます。
把握しきれない部分も細かくご連絡頂いた
多忙なこともあり、各種のスケジュールや細かな段取りなど、自分では把握しきれない部分も細かくご連絡頂いたり、繰り返し説明してくださったり、物件選びから契約まで安心して進めることができました。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は千歳烏山センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事決済までお手伝いさせて頂く事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大切にしていただけてるような満足感を得られた
インターネットで中古物件を探している間、6社くらいの不動産会社の担当者と購入に至るまでお会いした中で、良かった点と悪かった点を下記にお伝えします。
東急リバブルの良かった点
今後住み替えや売却を考えた時に、やはり小さな不動産会社は未来に無くなっているかもしれないと思うと、リバブルさんのような知名度がある大手なら今後もまたお世話になれる安心感があった。
パンフレットを見ると、購入後も充実した保証内容があるようで、購入前には今後の手続きや引っ越しまでの流れなどわかりやすく記載してあり、見やすく充実していてよかった。
各種問い合わせ先の対応もとても良く、サポート体制もさすが大手だと思った。
購入手続きの最終面談で、お礼にチョコレートメーカーの商品をサプライズでいただけたのは、すごく嬉しかった!
新居に住んでちょうど少し落ち着いたいい頃に、東急リバブルさんから生花の宅配があり、これもサプライズでとても嬉しい気持ちになった。
顧客として大切に大切にしていただけてるような満足感を得られた。
悪かった点
リバブルさんがと言うわけでは無いですが、パンフレットに載っている引越し業者の対応が少し不安になった。
引越会社Z社は担当者から折り返しの連絡がなく、引越会社Y社は一番値段が安かったが担当者の対応に不安を覚えて、最終的に引越会社X社にして正解だった。
引っ越しの手配をする頃には目まぐるしく忙しい時期に突入しているので、可能ならば今後引越し業者の口コミ評価のような参考資料があるとすごく良かったなと思った。
担当者さんの良かった点
とても丁寧でフレンドリーで誠実な方で、不安事にも常に親身に迅速に対応してくださったのは非常に良かった。
初のマンション購入で、仲介手数料を完済した後はもう問い合わせをしても応じてもらえないのではと不安になっていたが、入居後の困り事の問い合わせにも折り返しの連絡をくれ、とても信頼できる方だなと思った。
個人的にグイグイと購入に圧をかける人もいる中、担当者さんは穏やかに購入者側の気持ちに寄り添って接客して下さるタイプの方なので、いろいろ相談しやすくてとても良かった。
担当者さんの悪かった点
見当たりません。
今後も東急リバブルさんにずっといて欲しいです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
