売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧な対応をいただきました
質問・疑問に対して、迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有マンションのご売却までお任せを頂き、誠にありがとうございました。
E様にご満足いただけけるようこれまでの経験を活かしながらサポートをさせて頂きました。
また不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも鷺沼センターをよろしくお願いいたします。
滞りなく取引きを終える事が出来ました
今回の売却の件で、ご担当の方には最後までしっかりとサポートして頂き、滞りなく取引きを終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、別件での相談も快く対応して下さり、感謝感謝です。
引き続き、是非お力を貸して頂ければ有り難い限りです。
どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
説明前の準備がよかった
説明前の準備がよかったように思いました。
進行状況のご連絡もしつこさを感じませんでした。
買主さまとのやり取りの中身はわかりませんが、希望価格に近づけている交渉がある感じがなかったことは残念でした。
しかし、総合としては満足でした。
センターからの返答
I様・S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてから、お取引完了に至るまで半年ほどでしたが、お忙しい中、度々お時間頂き、誠にありがとうございます。
相続された不動産の売却でしたが、売却に至るまで室内のお荷物のお片付けや各お手続き、かなり大変だったかと存じます。
今後も出来る限りご協力させて頂きますので、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
物件決定の大変な参考となりました
大変誠実かつ真摯にご対応いただき、こちらからの相談や照会に迅速かつ丁寧に回答いただきました。
周辺に新たな高い建物が建つ可能性があるかなどの情報を提供いただき、今回の物件決定の大変な参考となりました。
意思決定を急かすことなく、各場面で私達の気持ちに寄り添ってご対応いただき、大変気持ち良く安心して一連の手続きを進めることができました。
物件の情報だけでなく、地域の情報や関係法律、資金計画に至るまでの知識理解が深く、購入から実際に住んだ後のイメージがしやすく大変参考になりました。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約頂くまでに物件のご内覧やリフォーム打ち合わせ等度々お時間頂き、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでも、お仕事でお忙しい中、書類のご準備や日程調整等、ありがとうございます。
リフォーム完成し、実際にお住まいになられるまで、もう少し時間がかかりますが、今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
感じが良かったので、お願いする事に決めました
初めてお電話した時感じが良かったので、お願いする事に決めました。
また、早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
6月に売却のご相談を頂き、9月の決済に至るまで、日程調整や書類のご準備等、様々ご協力頂き、誠にありがとうございました。
他の共有者様とも様々ご調整頂き、ありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
怠る事はひとつも有りませんでした
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
怠る事はひとつも有りませんでした。
短い期間での引っ越しでバタバタしましたが、無事に終わることが出来ました。
東急リバブルさんに決めて良かったです。
担当者さんに宜しくお伝え下さると嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
無事にお住み替えができたT様が喜んでいる姿を見て、お役に立てて良かったと思いました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
一軒家を購入するために東奔西走して頂いた
私たち夫婦はマンションから一軒家への買い替えで、最初他の不動産屋さんにお願いしていたのですが、強制的で自分達には合っていないなと思った時、たまたま知り合いに紹介して頂き、東急リバブルさんにお願いしました。
本当に親身に相談に乗って頂き、納得のいく一軒家を購入するために東奔西走して頂いた時のことは今も思い出し、本当に感謝しております。
あえて言わせて頂くなら、もっと背中を押してよ!と思ったこともありますが、それがいいところだったのも事実です。
その後、マンションがなかなか売れず、心機一転状況を打破するために、大変申し訳ありませんが担当の方を変更してもらいました。
正直、本当に申し訳ないと今でも思っています。
申し訳ありません。
その中で新しい担当の方が私たちの性格を理解し、早急に原因を追求してくれた事に感謝しております。
そのおかげで、すぐに売却までこぎつけ肩の荷がおりました。
本当にありがとうございます。
良いところは、担当の方が優しいところ。
悪いところは、担当の方が優しすぎるところ。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却と新築戸建てへのお住み替えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中からO様を担当させていただきましたが、私だけではなく、石神井公園センター全員で販促や、お客様等への紹介の成果だと思っております。
結果的に無事ご売却が出来てご安心いただきうれしく思います。
一度、当社提携税理士による税務相談を受けていただきましたが、今後も何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
何の問題も無く大満足でした
何の問題も無く大満足でした。
友人にもおすすめしたいと思いますね。
センターからの返答
F様、お世話になっております。
この度は、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、短期間での取引にご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
丁寧に進めて頂きました
私の財産ではありませんでしたが、丁寧に進めて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産にまつわるご相談等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
暑い日が続きますのでお身体に気を付けてお過ごしください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
丁寧親切なご対応をいただきありがとうございました
他社Z社に当初依頼していましたが、あまりにレスポンスが悪く、御社と話を進めている間に急に連絡が頻繁に来るようになりました。
希望物件のヒアリング連絡やご挨拶も頂けてなく、メールが来るだけの対応で不信感が強かったです。
御社は連絡から対応まで素早く、内見の段取りも早くて大変助かりました。
特にこちらの要望が多いにも関わらず、嫌な顔をせずご提案くださった担当者様には、感謝しております。
また、引き渡し後に壁にヒビが入っていたのですが、リフォーム会社にすぐ連絡してくださり、助かりました。
難しい契約条件にも関わらず丁寧親切なご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
無事に契約が成立した際のY様の喜んでいらっしゃったお姿を未だに覚えております。
私も売主仲介会社に何度も足を運び、交渉を重ね、何とかお話を纏めることができました。
もちろんY様の協力があってこそ、無事にご契約することができたと思っております。
私自身も営業マンとして学ぶことが多くありましたので、Y様とお取引できてうれしく感じております。
お引渡し後については、弊社提携のリフォーム会社が対応させて頂きました。
Y様のお悩みを解決できてよかったです。
もしまた何かお困りのことがございましたら、私もしくはリフォーム担当に連絡頂ければと思います。
引続き、宜しくお願いいたします。