売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談等もしやすい
他社と比較し接客、説明がとても印象がよく、相談等もしやすいと感じた。
センターからの返答
この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
良い物件のご提案が出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
的確な助言をいただきました
初めてのことばかりで不安でしたが、的確な助言をいただきました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中、W様にスムーズにご対応いただけたお陰で私もお取引の準備が大変しやすく、助かりました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
一度で処理していただける方策を工夫して欲しかった
私にとって仙台は遠隔地であり、契約時と決済時の二度にわたり仙台と関東を往復するのはきつかったし、又少額案件であったので一度で処理していただける方策を工夫して欲しかった。
例えば司法書士との都合にあわせ、一度の設営にできなかったのかと思う。
生産性の向上にも重なるのでは！！！
少額案件にもかかわらず、熱心にやっていただいたのは有難かった。
もう少々の値上げは難しかったのかな、という感じは残る。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約時と決済時には、仙台にお越しいただくこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様のご負担にならないよう、M様のご意見を参考にさせていただきます。
今回、無事決済まで終えることができましたのは、M様のご協力のおかげでございます。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いしていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
流れ等良く理解出来不安が一掃されました
御社に売却依頼する以前は、色々と不安な事が有ったのですが、依頼してからの対応が大変スピーディで、売却査定見積り他、流れ等良く理解出来、不安が一掃されました。
上司の方を含め、社員教育がしっかりされているものと改めて感服しております。
今後益々「顧客第一」で「質」の向上に精進され、ご繁栄、ご発展されることを祈っております。
センターからの返答
N様、この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却について、N様にご協力いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制に甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
会社が評価されるように頑張っていただきたい
泉中央センターのセンター長さんが、洗濯機の給水水栓の不具合を直してくれたことに対しては大変感謝いたします。
しかし会社全体としては、契約後もお客さんの立場に立って会社が評価されるように頑張っていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入と、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご契約時のお約束事につきましては、弊社が恣意的に事後に変更することはできかねますため、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を参考に、今後はお取引内容をよりご理解いただけるよう精進してまいります。
充実したフォロー体制に感心させられた
さすが此の業界の大手、サービス面も含めあらゆる点で充実したフォロー体制に感心させられた。
ちょっとした些細なミスが信用問題に大きく左右する事にもなりかねないので、細心の気配りが大切ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてS様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
こまめに連絡を頂き、安心出来る対応でした
こまめに連絡を頂き、安心出来る対応でした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は仙台センターにお住み替え相談を頂き、誠にありがとうございました。
住み替えの為の資金計画や資料請求などでＨ様にご協力頂きました。
大変お忙しいところありがとうございました。
これからも何かございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願いいたします。
頻繁に連絡していただき、安心してお任せできました
専任仲介契約をしてから途中経過を頻繁に連絡していただき、安心してお任せできました。
ただ、契約に２回程仙台まで行ったのが大変でした。
いろいろとお手数をおかけしましたが、ありがとう御座いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
決済時に私の不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらずお褒めのコメントをいただき、かえって恐縮しております。
今後も引き続き、お客様にご満足いただける営業を目指してまいりたく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
紹介や手続きが迅速でよかったと思います
紹介や手続きが迅速でよかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お取引が完結するまでとてもスムーズにお取引をすることができました。
これもひとえに、S様のお力添えがあってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければ幸甚です。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
