売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに内見させてくださり購入に至りました
良かった点
・連絡したら、すぐに丁寧なお返事がいただけました。
・初日にすぐに内見させてくださり、購入に至りました。
悪かった点は最後に本人にお伝えしたので、今後の対応に期待します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Y様とは、お住まいの場所など様々なご縁もあり、ご成約まで進むことができ大変嬉しく思います。
また、配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、手続き関係や情報提示など、先回りしたご対応を意識してまいります。
引き続き、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧で親切な対応で感謝です
大変丁寧で親切な対応で感謝です。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産のご購入を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
I様とのお取引が滞りなく進行出来たのは、日頃よりI様のご協力があったからこそだと自負しております。
「この物件が大変気に入った」と仰って頂いた時、本当に良かったと思った事を現在でも覚えております。
I様とはご売却についても進行中で御座いますので、この様なお褒めの言葉を再度頂ける様、これからも尽力して参ります。
今後も東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
入居後に気付いた
・入居後に気付いた事ですが、廊下がギシギシと軋む。
修理したいが・・・。
・寝室に付いている換気口が壊れていて業者に見てもらったが、外からの煤煙が入って来て室内が非常に汚れるので常時閉めておいた方が良いとの返事で修理はしてくれなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のお気づきの点についても、弊社にて可能な限りサポートをさせていただきますので、引き続きお困りの点などございましたらご相談ください。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
対応も早かったので全般的に良かった
他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
貴社担当者様から購入したいという思いがありました
他社さんにもご相談していましたが、やり取りを通じた信頼感のある対応から、貴社担当者様から購入したいという思いがありました。
特段購入を急いでいなかったこともあり、気になる物件がなかった時のこちらからの返信が一時滞ってしまった時には、大変申し訳なく思っておりました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
複数物件の中からご納得いただける不動産との出会い、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたら精一杯のサポートをお約束致します。
東急リバブルの大切なごユーザー様としてお力になれればと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
確定申告や税制についてレクチャーが欲しかった
売却後の確定申告や税制について、レクチャーが欲しかった。
センターからの返答
T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、買主様も喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
ご説明が不足していた部分もあり大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルのサポートサービスをご活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様にはこちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォームが完了されましたら、室内を拝見させて頂ける事を楽しみにしております。
今後、ご自宅のご売却もございますので、引き続き全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
同じ感覚で対応していただき本当に助かりました
短い期間での不動産の処理に、同じ感覚で対応していただき、本当に助かりました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
無事に決済・お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足頂けるよう、皆様の立場にたってご提案させて頂きました。
何よりＡ様のご協力あってのお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた
相続による不動産の売却だったことから、荷物の片付け業者、行政書士の紹介を受けた。
いずれもきちんとやっていただいたため、安心して任せることができた。
また担当者さんには、ご自身の経験から親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた。
売却は即決で決まり、この点も満足している。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去業者、相続登記に関する司法書士のご紹介等、弊社は包括的にお客様のサポートを行わせて頂いており、F様にはご利用頂いた上で柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとやご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
迅速にこたえて頂きありがとうございました
担当者さんにはとても親切にして頂き、大変満足しております。
わかりやすいご説明、こちらのわがままにも迅速にこたえて頂き、ありがとうございました。
安心して取引することができました。
これからも末永くお付き合いしていきたい方です。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｍ様には夜分のお打合せや現地確認、ローン審査等こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お住まい頂いてからのご不明点やご相談事等生じてくると思いますが、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
