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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

いろいろな事で相談しやすかったと思います

私自身は、マンションを相続して売買する事が初めての経験でして、他社との比較などわかりませんでした!
販売活動、計画などなど、担当者まかせになってしまいました。
担当者の方には優しく!丁寧な説明で、話し方などすごく好感を持っていましたし、いろいろな事で相談しやすかったと思います。
ありがとうございました!
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月30日

短期間で契約が成立出来て本当に助かりました

いつも対応がスムースで、こちらが引っ越しの準備で行き届かなかったり、無理なお願いをすることもありましたが、きめ細かくサポートいただいたおかげで、短期間で契約が成立出来て本当に助かりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月23日

とても良い対応でした

途中で担当者変更がありましたが、前任者の方含めとても良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧のお立合いやお打ち合わせの際にはいつも温かくご対応いただきましたこと大変感謝しております。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月27日

担当者様に感謝しています

親身に相談に乗っていただき、担当者様に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「親身に相談に乗っていただき担当者様に感謝しています」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
お買い換えということで、お住み替えの物件の選定もあり、非常にタイトなスケジュールの中で、当社の提案に対し、ご理解いただき、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月4日

スムースかつ誠実で安心できた

地域の売り出し価格分析が適切で、納得のいく売買ができたのは担当者の手腕である。
大変満足しています。
また購入物件の仲介も、値引き交渉等スムースかつ誠実で安心できた。
他社との比較はインターネット査定サイトからのアクセスだったが、他社Z社さん、Y社さん、X社さん、の中でいち早く対応してきたので決めました。
もちろん大手ということもありますが、最終判断は人柄でした。
節目の歳に新生活をいい形でスタートできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお住替えのお手伝いをさせていただけたことを、非常に嬉しく思っております。
常にスムーズかつ丁寧なご対応をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月21日

とても気持ち良く購入させていただきました

今回初めて自宅を購入したのですが、物件の状態や周辺情報など丁寧に教えて頂きました。
また、ローンや火災保険などの設定についてもアドバイス頂き、とても助かりました。
担当の方もいろいろな相談に乗っていただき、とても気持ち良く購入させていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
S様のお力になれたことを大変うれしく思います。
ご内見時には生活のイメージができるように努めさせていただきました。
これからの生活をより豊かにお暮しいただけるよう願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月18日

丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました

この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
終活の手始めに投資用マンションの売却を考えはじめたのは1年ほど前。
数社から頂いた資料を見比べましたが、素人には??ばかりで前へ進めません。
テレビで流れる貴社のCMは、子役を長く大事に使い、家族の成長や温かさ、優しさが伝わり、大好き!
それが貴社にお願いしようと決めたスタートで、人見知りなので店舗に出向かずに済むのも有難かったです。
そして何より担当してくださった方の素晴らしさ。
清潔感のある身嗜み、丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました。
それは最後まで変わることはありませんでした。
良い買い主様をご紹介頂きましたことも特筆させてください。
信頼できる強い味方で居てくださり、本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
取得の経緯等をお聞きしておりましたので、東急リバブルに任せて良かったと思ってくださるようなお取引を実現しよう、と決意しておりました。
身に余るお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後の励みにもさせていただきます。
万全な体調に戻られたK様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月12日

こちらからの質問や要望に親身に対応していただいた

知人からの紹介だったこと、また御社の評判が良かったことから取引をお願いすることになりましたが、期待に違わぬ安心感と満足を与えていただきました。
まず、最初の周辺相場や、不動産の特徴に基づいた査定額の説明が非常に分かりやすく、また資料も見やすく、その後の段取りを大変良く理解できました。
その後も、こちらからの質問や要望に親身に対応していただきました。
予想以上にすぐに売却契約が決まったため、販売活動に対する実感はなかったですが、ただ、また今後不動産取引がある際には、必ず東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様にご満足頂きとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済までに関しましては様々なお手続きがありましたが、M様のご協力があり、スムーズに進めることができました。
改めてお礼を申し上げます。
また当社にお力添えできる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月24日

ありがとうございました

心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご契約に際しましては、買主様がご遠方にお住まいだったため、急なお手続きになりましたが、快くご対応をくださりありがとうございました。

Y様のご希望だった次のお住み替え先へスムーズにお引越しができてとても安心致しました。また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月26日

非常にチームワークの良いセンターであると感じた

一度担当者にメールで依頼した事があったが、見ていなかった様でその後返信は無く、残念に思った事が有りました。
その他は良くやっていただいたと思います。
また同センターの他の方々も協力的で、非常にチームワークの良いセンターであると感じています。
総合的には良くやっていただいたと感謝しております。
まだリフォーム前なので最終的な判断はできないが、東急リバブル国立センターにお願いしてよかったと思います。
また担当者さんで良かったとも思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
メールを見落としてしまった件は申し訳ございませんでした。
国立センターでは担当だけでなく、チーム全体で一人のお客様をサポートする体制が整っております。
今回そのことをM様に感じていただき喜ばしい限りでございます。
リフォームの件も含めまだまだお手伝いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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