売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで安心してお取引出来ました
丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお取引出来ました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、素敵なお言葉も賜り、非常に嬉しい限りでございます。
思えば、お住まいの住み替え計画を相談頂いてから、約半年の間で、ご自宅のご購入とご売却の手続きをいただきました。
ご多用で慌ただしい期間だったかと存じますが、K様にご協力いただいただことで、迅速、且つ安心した取引となりました。
私こそ、K様への感謝のお気持ちが強くございます。
有難うございました。
お住み替え先でのご生活でも、非常にお喜び頂いておりました事、本当に嬉しく思います。
是非、これからもご夫婦共に、ご趣味でもある自転車やお散歩等のお時間を楽しんで頂けましたら幸いです。
同様に、今後不動産の事でお役に立てるような事や、若しくはご紹介を頂けそうな方がおられました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
K様とのご縁、大切にさせて頂きます。
本当に有難うございました。
トラブルもなく順調に進められた
当方は初めてのことでしたので他社との比較はできませんが、担当者の誠実な対応で安心してまかせることができました。
トラブルもなく、順調に進められたことに感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
来年の確定申告となりますので時間があきますが、なにかございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
とても話しやすく知り合えてよかった
とても話しやすく、知り合えてよかったなと。
センターからの返答
A様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
また、無事にお取引を終えることができましたのも、A様のお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
A様がいつも気さくにお話ししてくださったおかげで、終始安心してお打ち合わせを重ねることができました。
このような素敵なご縁をいただけたことに感謝し、今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
A様の新しい生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
知っている地区とは言うものの残念でした
自分で見つけた他社取り扱い物件だったので地域的に納得してたのですが、駐車場が引っ越しまでみつからず一件の情報も無く、又コマーシャルで見たような公園やスーパーの情報もなく、知っている地区とは言うものの残念でした。
数年前はマンションの売りを依頼しとても迅速な対応で好印象を持っていたので、今回も貴社にお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数年前のご売却の際の対応に好印象を持っていただき、今回も再び私どもにお任せいただけたこと、大変光栄でございました。
しかしながら、今回は駐車場探しにおいて難航させてしまい、地域の有益な情報提供も不足していたことで、S様のご期待に十分お応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、どのような条件の物件であっても、お客様に「任せてよかった」と心からご満足いただけるよう、周辺環境の情報収集を含めたきめ細やかなサポートを徹底し、より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからも何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
査定については正確だと感じた
複数の不動産を所有しており、今回は2物件をお願いしたが、全体的に満足している。
地場の業者より査定については正確だと感じた。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約に向けて、正確な査定を行うことを意識しておりました。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
予定表が良く整理されていて大いに助かりました
売買の確定日が決まらず、少々いらいらする事があった。
もっと頻繁に連絡が欲しいと思った。
売買時に必要な書類や行動予定表が良く整理されていて、大いに助かりました。
取引全般に担当者並びに上司の方々の真剣に取組んでいる様子がうかがえ、ありがたく感じております。
改めて感謝致します。
センターからの返答
I様、この度はご売却に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最終的ないお引渡日の日程について調整が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
我々は、売主様の大切な資産をお取り扱いさせていただいております。
今後ともI様に頂きましたお言葉に恥じぬようにお客様に寄り添った営業活動を行えるように尽力して参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変満足出来ました
大変満足出来ました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや住宅ローンのお手続きについても柔軟にご対応いただき、最後までスムーズにお手続きをすることができました。
今後とも、何かお困り事がございましたらぜひご連絡いただければ幸いでございます。
悪い点は見当たりません
親身に一生懸命対応して下さったので悪い点は見当たりません。
リバブルさんとは関係ないのですが、他社の対応の遅さや、施工の粗さが残念でなりません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい対応で解決していただき感謝しています
こちらの事情による住宅ローンの変更にも、素晴らしい対応で解決していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームの件でお打ち合わせのお時間を頂くことが多くございましたが、いつもK様にご協力頂き、おかげで無事にお取引することができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
