売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じさせなかったことが一番かと思います
お取引を通じて、不信感や不安を感じさせなかったことが一番かと思います。
初めての決済で、頼りきりでしたが判断材料をわかりやすく説明頂けたことで自分たちなりに納得して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様ご夫婦はいつも穏やかで、ご夫婦で密にコミュニケーションを取りながら、ご不明点を一つづつ解消し、手続きを進めていかれているご様子が印象的でした。
またハウスメーカーの選定や銀行手続き等、タイトなスケジュールの中でご協力いただき、無事決済を終えることが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
一番良い解決の道を開いて下さいました
大変お世話になりました。
ご対応いただきました担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、とても丁寧なご対応で、安心してお願いする事が出来ました。
様々な課題を抱えていましたが、私たちに寄り添って下さり、一番良い解決の道を開いて下さいました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
亡き両親もとても喜んでくれていると感じています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、長い間ご売却活動をサポートさせていただき誠にありがとうございました。
センターとして、S様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと、心から嬉しく思います。
再建築ができるかどうか、調査に時間がかかってしまいましたし、結果として「再建築不可」での取引となってしまい心苦しい気持ちもありましたが、
「S様のご両親様がS様に遺された大切なご資産」を現金に換え、ご活用できる形にすることができてよかったと思っております。
改めて大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
強固な連帯感を感じ安心の持てる内容であった
ご多忙中と存じますので、連絡のやり取りに時間がかかるという懸念がありましたが、担当者のみならず店舗の方々の強固な連帯感を感じ、安心の持てる内容であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら是非ご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
何の不安もなく契約し引き渡しできました
ご担当の方より、当初より相当きめの細かい情報等のご提示やご連絡等を賜り、結果当方の希望の期間にほぼ希望の金額にて何の不安もなく契約し引き渡しできましたことに、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
遠方より現地確認やお打合せの度に、お越しいただきまして、誠に有難うございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
こちらの希望に沿って対応してくださった
慣れないこちらの質問等をよく聞いてくださり、丁寧に対応してくださって助かった。
他社ではやや強引さを感じることがあったが、リバブルさんはこちらの心情をよく汲み取り、会社側の都合を押し付けることなく、こちらの希望に沿って対応してくださった。
難しい物件にもかかわらずとても努力してくださり、考えうる最高の条件に近い形で売買を終えることができ、満足のいくものとなった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様とお父様にとって、大切なお土地を無事お引渡しすることが出来、私自身大変嬉しく思います。
決済へ向け度々お手続きをご協力をいただきありがとうございます。
O様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
適切なご連絡とご対応をして頂きました
売却に際し御担当していただき有難うございました。
とても良く、必要に応じて適切なご連絡とご対応をして頂きました。
大変に満足しました。
不満な点はございません。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで問題なくスムーズにご決済・お引渡しができました。
今後も何かご相談事や、ご親族やご友人などでも不動産売買においてお困りごとがありましたら、いつでもお声掛けいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
出来ることと出来ないことを誠実に教えていただいた
建売の見学から相談し始めましたが、土地探しにシフトした後も、柔軟に対応いただきました。
ハウスメーカーとのやりとりについてもアドバイスいただき、大変助かりました。
ハウスメーカーについて、顧客やメーカーとは違う目線からのコメントをいただけたのがありがたかったです。
私共へのお気遣いやオンライン対応などいただき、たいへん感謝しています。
出来ることと出来ないことを、誠実に教えていただいた点も信頼できました。
センターからの返答
新築戸建てのお問い合わせでしたが、土地からもお探しとの事でご条件などお聞きして良い物件お探し出来て良かったです。
ハウスメーカーの話も聞けたので不動産仲介目線というよりは自分だったらどうしたらしたいと考えてアドバイスさせて頂きました。
私も小さい子供がおりますので少しでも同じ目線で、と思いサポートをさせて頂きました。
同じようなお悩みやご相談をお持ちのお客様がおりましたら、ご紹介をいただければ幸いです。
また何かご相談がございましたら、いつでもお待ち申し上げております。
安心して任せることができました
親身になってサポートいただけたことが印象に残っています。
またスピード感もあり、こちらも安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼は、大切な相続不動産の売却依頼でした。
ご自身でも幼少期にお住まいになった背景から、お打合せを重ねる中で思い入れの強い不動産だと強く感じました。
そんな大切な不動産を販売するにあたり、一般個人のお客様と法人のお客様両方に広くご紹介を行い、なるべく条件のよい取引先を見つけるよう営業を心がけました。
販売を重ねる中で、周辺に売却事例も増えてライバルが多い市況に変化していきました。
しかし、幅広く営業をする中で最終的にご納得いく金額で成約となり、ご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では、東急線沿線足下のお客様の他、法人のお客様に関しても広くご紹介先がございます。
今回の不動産の他にも、不動産に関するご相談などございましたら弊社のネットワークを活かして最適なご提案をするよう尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
企業としての信頼度含めて安心感がありました
企業としての信頼度含めて安心感がありました。
一方で、サービスやフォローの側面としては、住宅メーカーの担当の方やスタッフ、銀行の方々が親身に懇切丁寧に対応してくださいましたので、人的信頼度は住宅メーカー様、銀行様に対しての方が高くなったのが率直な感想です。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約後のアフターフォローについて、私のサポートが至らず、申し訳ありませんでした。
お客様からの人的信頼度は、弊社として非常に大切にしている点ですので、この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様へのお手伝いへ活かして参ります。
O様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
担当者をはじめとする関係者皆さんの対応が良く、トラブルにも柔軟に対処してもらい安心して任せることが出来ました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
途中、測量の件で少しトラブルがあり、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
K様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しまで完了することができました。ありがとうございました。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
