売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の対応も一番早かったです
最初の対応も一番早かったです。
見積りは４社にお願いしました。
最終的な売却価格はどこもそんなに変わらないと思いますが、最初から最後まで約９カ月、担当者の方とお付き合いしていくので、その方との信頼関係みたいなものが大切だと思いました。
やはり担当者さんとの９カ月は安心で、最後までこちらの思いに入ってつとめて下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産の売却に数ある仲介会社の中から、東急リバブル大泉学園センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お土地としてのご売却の為、測量や建物の解体作業とご契約からご決済まで期間があきましたが、
定期的に私とお打ち合わせをするお時間をいただき誠にありがとうございました。
今回は大切な思い出の詰まった不動産のご売却ということで、色々な思いもあったかと思いますが、お手伝いできましたことを光栄に思っております。
また、不動産についてお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
今回の担当者さんはさらに良かった
前回も利用させていただきました。
今回の担当者さんは、さらに良かったです。
センターからの返答
この度は相続された不動産のご売却につき、再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大きめの土地でしたので、ご売却まで少し時間がかかりましたが、無事お取引を終えることができ、感謝申し上げます。
当社ユーザー様には特典もございますので、また何か不動産取引や、S様のお知り合いの方で、不動産について何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
的確なアドバイスにも感謝しています
全てに前向きでかつ礼儀正しく、ひじょうに好印象です。
細かな点まで相談に乗ってくださり、また的確なアドバイスにも感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産の売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中や契約後から引渡し前の手続き中など、何度も連絡いたしましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後も、不動産のことで何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
話し方がとてもていねいでわかりやすかった
良かった点
スピーディーで話し方がとてもていねいでわかりやすかった。
笑顔がたえない人で誠実さがあふれていて、とてもよかったです。
悪い点はひとつもありませんでした。
また、何かあったら、おねがいしたいくらいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期日や連絡事項などわかりやすく満足しております
対応されている担当者様に関しては、まだ経験が浅い方であろうと思われましたので、がんばってらっしゃると思いました。
流れ的には期日や連絡事項などわかりやすく、満足しております。
が、今回きょうだいと共有名義の物件の売却で、きょうだいと私と別々に対応いただく場面があり、意見が食い違ったような時に「きょうだいの方から先に相談を受けたので」という言葉を言われ、威圧感を感じた事がありました。
もちろんお手数をおかけしている事は重々承知でしたが、個々に親身に寄り添っていただける事を期待していたので残念に思っています。
センターからの返答
対応につき貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
未熟な点を見守ってくださる温かいお言葉に感謝するとともに、ご兄弟間での個別対応にて配慮が足らず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は繊細な対応が必要な場面においても、それぞれに寄り添った対応を心掛けお取引にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてました
今回の物件の説明について、頂いた資料に詳しく調べた結果が書かれてましたが、口頭で地域の状況や最近の売買状況等の説明をもう少しして頂けると、わかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度はご売却にて当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご兄弟共に思い入れのある大切な不動産かと思いますが、近隣でお住まいの方がお気に召して頂いて、ご家族で戸建を建てられるということで良い買主様が見つかり嬉しく思います。
また、貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。
やりとりさせて頂く中でご説明が足りないところがあり申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へより分かりやすくお伝えできるよう善処して参ります。
また、来年の確定申告にてご売却のお手続きが完了となります。
ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命聞いてくれて対応していただきました
売却金額については、もう少し頑張っていただきたかったが、時期が悪かったのか・・・。
担当の方はお若いのに、とても誠実にこちらの言い分も一生懸命聞いてくれて、対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、ありがとうございました。
売却金額については、ご満足頂く事ができず申し訳ございません。
お取引完了までご協力頂く事が多く大変だったかと思いますが、様々お力をお貸し頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても信頼の持てる方でした
人生で初めての大きな買い物です。
だからこそ担当者が信頼できるか、買主の立場で物事を考えていただいているかがとても大事です。
ご担当頂いた方はとても信頼の持てる方でした。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご自宅の新築のための土地探しのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
いろいろと土地をご紹介させていただきましたが、良い物件をご契約いただけたのではと思います。
また先日は地鎮祭にも参加させていただきありがとうございました。
私としても、I様のご自宅の完成を楽しみにしております。
今後のやりとりは主にハウスメーカー様となりますが、もし気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる対応でした
売買までの期間は長く値下もしましたが、信頼できる対応でした。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当初ご相談頂いてから、ご契約・決済に至るまで2年程の期間となりましたが、お仕事お忙しい中、度々お時間頂き誠にありがとうございました。
今後、確定申告もございますので、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
親切に対応してもらい感謝しています
初めから最後まで、とても親切に対応してもらい感謝しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
R様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
