売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
慎重な対応をしていただいてむしろ安心できました
初めての不動産売却でしたが、茅ヶ崎センターの担当者様には大変お世話になりました。
ご本人はご自分のことを『細かい性格』と仰っていましたが、大きな金額の取引ですからそれぐらい慎重な対応をしていただいて、むしろ安心できました。
また、仲介会社を選ぶにあたっては、物件の査定額も参考にさせていただきました。
東急リバブルさんが一番低い査定額だったのですが、逆に顧客に対し一番正直だと感じ好感が持てたので、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
仲介契約締結から物件売却まで約６か月、担当者様には大変お世話になりました。
機会があれば、また東急リバブルさんと担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「東急さんが一番査定金額が低かった」というお言葉は、よくお客様から頂戴することがございます。
良いことだけ言って、後から「こんなはずではなかった」と思っていただきたくないため、良い話も悪い話も全てお話したうえで、「ご納得いただければ、是非私にお任せください」というスタンスで仕事をしております。
S様には約半年間、本当にお世話になりました。
スムーズにお取引まで完了する事ができたのもS様が不動産・登記関係にも見識をお持ちで、私が「次にこれを行っていただきます」と言わずとも「もうやっておきました」と回答いただく事が多く、恥ずかしながら大変助かりました。
またお手伝いできることがありましたら、携帯番号は登録してありますのでいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
こちらの希望通りの内容になった
土地購入価格の交渉で、希望通りの価格になる様に売主様と交渉をまとめて頂いた。
また隣人との交渉も間に入っていただき、こちらの希望通りの内容になった。
茅ヶ崎支店担当者さんには、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様から感謝のお言葉をいただき大変光栄に思います。
売主様が遠方でT様のご協力のおかげて無事取引を行う事が出来ました。
また何かありましたらお力になれればと思います。
T様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです
東急リバブルに電話してから半年位ですかね？
最初は不安が多く、相続の家の売却は初めてでしたので、やる事が多くて。
でも、電話を何回もかけて頂いて、余計な質問もしたので御迷惑かけたかも知れませんが・・。
担当の方と何度もお話をして、とっても話しやすかったです！
担当者さんとメールでやりとりしたり、お電話を何度もかけて頂いたので、友達のようになってきたので、最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私がすぐ近所の物件を担当しているときにS様から偶然お声がけいただいたことから話が始まりました。
書類の手続きや近隣の方へのご挨拶など、たくさんご協力いただきまして誠にありがとうございました。
最終日は予定があり一緒にお食事に行けず申し訳ございませんでした。
私もこれからはなかなかS様にご連絡ができないと思うと寂しいです。
どんなことでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
わかりやすい説明と敏速な対応
全て問題なく、わかりやすい説明と敏速な対応など、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご所有不動産の売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
私どもでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
冷静に粘り強くご対応いただいた
色々と面倒な物件だったと思いますが、初回の面談から最後まで丁寧にご対応いただき、感謝しております。
こちらの不安な点や物件自体のトラブルにも、冷静に粘り強くご対応いただいたと思っております。
センターからの返答
この度は弊社を利用いただきありがとうございます。
契約後の手続きでご心配をおかけしましたが、無事、買主様にお引渡しできて嬉しく思います。
書類の手続き等何度もご協力いただきありがとうございました。
遠方なのでお会いする機会も少ないかもしれませんが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
最後まで安心してお取引を進めることができました
数ヶ月間、丁寧な取引をありがとうございました。
担当者様は細かく丁寧に対応してくださり、質問や疑問にはすぐに答えてくださっていたので、最後まで安心してお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
また購入の際にはご相談したいと思っております。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関し、私からI様へ色々なお願いをする中で、I様のお手続きの早さに大変助けられました。
I様のお力添えにより無事にお手続きが完了しました。
本当にありがとうございます。
将来的にご自宅を購入される際は是非、ご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応して頂きましたことを感謝しております
今回の売却にあたり、以前東急リバブルで２回売却をお願いした子供家族に相談し、信頼できる東急リバブルさんで、実家の売却を頼むことにしました。
す早い対応で、売却まで大変スムーズに進みました。
余り心配する事もなく、売却することができ、助かりました。
心遣いもあり、老人の私にゆっくりと対応して頂きましたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムースに取引を行うことができたのは、Ｓ様ご家族皆様にご協力いただいた結果と思います。
今後些細な事でもお気軽ご相談いただければ幸いです。
引続きよろしくお願い申し上げます。
十分に丁寧な対応をして頂けたと思います
こちらでやるべきことを対応してくれたり、判らない事を説明してくれたり、十分に丁寧な対応をして頂けたと思います。
査定時の額には届きませんでしたが、それでも不満なく取引を終えることが出来ました。
もしまた不動産の取引をすることがあれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、長期間、私共にお任せいただき本当にありがとうございます。
6月頃に建物が完成する予定でございます。
是非、近くにお越しの際はお立ちよりくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
全幅の信頼を置くことができました
御社との御縁は、おとなりの家の売却の時に始まりました。
ごあいさつに見えたり、測量に立ち会ったりする度に、担当の方が気持ちよく対応して下さったのが印象的でした。
業者さんもていねいなお仕事ぶりでしたので、益々好感度が上がりました。
昨年、実家を売却する事になった時には、もう他の会社は考えませんでした。
すぐに隣家の担当だった方に連絡を差し上げたのです。
今回私どもを担当して下さった担当者様は、気さくできめ細やかな御配慮をして下さる方でした。
対応も迅速で、わかりやすく、何よりも明るい御気性には助けられました。
首尾一貫したお仕事ぶりは、全幅の信頼を置くことができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
当時、対応させていただいた担当者が異動となり、ご不安やご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
そんな中、身に余るようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。心より御礼申し上げます。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声かけ頂けれと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
押し付けではないアドバイスに感謝しております
最初に売却の話を相談させていただいた時から、とても親切で丁寧な対応が好印象でした。
他社にも見積もり相談をしましたが、迷うことなくリバブル一択でした。
売却は大変で面倒だと思っていましたが、あっという間に売却の契約ができ、肩の荷が降りた思いです。
こちらの意向をくみ取り、押し付けではないアドバイスに感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市況の後押しもあり、早期にご成約となりましたこと、私もとても嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
