売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月2日

改善方法の説明と実際にそれをしてもらった

ハウスメーカーの担当と土地探しをしていて見つけた土地が東急リバブルさんの土地でした。
境界線やその他の近隣の土地からはみ出ている物も丁寧に説明していただき、改善方法の説明と実際にそれをしてもらったことで解消されました。
質問にも全てしっかりお答えしていただき、気持ちよく取引できました。
また何かあれば東急リバブルの同じ担当の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、数ある物件の中から、T様の理想の住まいづくりの土台となる場所を弊社でお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
「気持ちよく取引できた」というお言葉は、私にとって何よりの励みになります。
これから建物が完成し、新しい生活が始まるのが今からとても楽しみですね。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル円山センター」までお声がけください。
T様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月15日

丁寧に進めて頂きました

不動産の売却をご依頼したときは別の担当者でした。
特にその担当者は良くもなく悪くもなく、査定金額が高いからお願いした次第です。
おそらく忙しかったのでしょうが、異動する際に書類の不備やこちらが催促した書類を送ってくれないなど、前任の担当者には少し不満が残ります。
引継ぎできた担当者さんには改めて一からこちらのご要望を聞いて頂き、丁寧に進めて頂きました。
前任の担当者が放置気味でした私の友人の取引も快く応じて頂いたようで、その友人からも満足のいく取引だったと聞いております。
途中、こちらのわがままで媒介契約を一般媒介契約に切り替えることもありましたが、変わらずの販売活動を続けてくださり、当方としては非常に満足のいくお取引となりました。
高齢のため、ご紹介できる友人には限りがありますが、不動産の話が出た際には担当者さんをおすすめしようかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
I様ご協力のもと、ご成約までお時間はかかりましたが、結果的に良いお取引ができたと感じております。
今後、ご紹介等につきましてもお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月1日

何もわからない私でも困る事がなかった

担当の方が対応が早く、何もわからない私でも困る事がなかった。
悪かった点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引のほど、ありがとうございました。
引き続きご自宅の件もつつがなく進めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月6日

最終的には大満足でした

希望の物件が偶然リバブルさんの物件だったというキッカケでしたが、最終的には大満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度か近隣の物件を買い逃してしまった、というご事情もお伺いした中だったので、なるべく早くご決断いただけるようにお手伝いできたのが、このようなお言葉を頂戴できた所以かと思います。
T様のお力になれて大変光栄に思います。
今後も周りの方で不動産売買についてお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
必ずお力になって見せます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月23日

タイミングの良さが素晴らしいと思いました

適切で落ち着いた対応でした。
対応のタイミングの良さが素晴らしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項もスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月11日

安心の中取り引きが完了した

担当の方の対応が迅速、丁寧で素晴らしかったです。
とにかく優秀な方。
最初から最後まで安心の中、取り引きが完了したという感じです。
大変感謝しています。
東急リバブルにお願いして本当によかった!
家ィ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
遠方のため郵送や手続きが大変だったと存じますが、ご満足頂けたようで安心しております。
たくさんお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
これからの生活が充実されることを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月21日

親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た

初めてで不安だったが、担当者が親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た。
対応も早くよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月24日

熱意に感謝している

担当者の積極性、熱意に感謝している。
そのおかげで早期に成約できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力があり、早期にご成約となりました。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月12日

大変親身に迅速な対応でした

担当者さんは、大変親身に迅速な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりお越しでございましたので、なるべくお越しいただく回数を少なくしようと、より迅速に対応させていただきました。
その点をご評価いただき大変光栄に思います。
今後もより精進し、より良いご対応の向上に努めて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月5日

はっきりしていると、なお良かった

良かった点について。
今回、土地取引きでご縁があり、力になっていただきました。
こちらの要望等に関し、都度、プロ目線、経験による的確なアドバイスがあり、安心して任せることができました。
とても感謝しております。
他の点について。
お相手方と条件面などを交渉していただいた方、資料や書類を準備していただいた方が、別々だったのですが、途中からどちらの方へ連絡したらよいのか、分からなくなることがありました。
もう少し、その辺りがはっきりしていると、なお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、私共も大変嬉しく思います。
2名で対応していたこともありご連絡窓口が分かりづらくなってしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきましては今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
是非今後も東急リバブルをご愛顧下さい。

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