売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速なご対応に驚き感謝しております
売却を考えた当初は、知人の紹介業者にお願いしておりました。
隔週に一度のご報告は、いつも「明日から販売に向けて努力します」。
物件に興味のある件数は多く有るとの話しだけで、ご担当者様が売却物件の内部を見ることもありませんでしたので、不信感が募りました。
そこで、近隣の物件を多く扱っておられる貴社にお任せする事にしました。
貴社ご担当者様は、直ぐに内見してくださいました。
その後、約２週間程で数件の購入希望者をご提示くださいまして、売却に繋がりました。
迅速なご対応に驚き、感謝しております。
その後のご対応も丁寧に進めてくださいましたので、成約までスムーズでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することが出来ました。
お住み替え先の方も含めまして、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。
適切なご説明やご対応頂き感謝しております
担当者さんの適切なご説明やご対応頂き感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
内々での早期のご売却にてご要望いただき、ご期待に応えるご協力できて安心しました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スピード対応
丁寧な説明、スピード対応。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
Ｋ様よりご相談いただいている件、お力になれるよう全力を尽くします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
相談後早期に現地確認に来られた
相談後、早期に現地確認に来られた事を含めて良い対応をして頂き、ＬＩＮＥでのやり取りでも迅速なレスがあった。
買主が不動産会社だった事もあると思うが、適時適切に連絡してもらい感謝している。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
本当に大変な中でしたが、多くのご協力をいただき無事決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
連絡頻度や内容はストレスなく行えた
連絡頻度や内容はストレスなく行えたため満足しております。
貴社に限った話ではなく、業界の慣習ということは理解しておりますが、仲介手数料相応のサービスを受けた感覚がないため、物件価格に一律の料率を乗じる手数料方式は改善していただきたいと考えております。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
こちらからの依頼にいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、仲介手数料に関するご指摘につきましては、社内でも共有し、より良いサービスをお客様にご提供ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とっても安心してお取引をお願いできました
不動産会社とは何十社とやりとりしましたが、もう色々あり過ぎて不動産会社に良いイメージは無く、不信感がありました。
最後にリバブル担当者さんと出会え、ちゃんとした方もいてとっても安心してお取引をお願いできました。
ちょっと天然ちゃんなところも、また身近に感じて良かったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は2度目のお取引をさせていただきましたが、再度のご利用、心より御礼申し上げます。
また周りに不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力があり、お人柄に助けられ、無事お取引を終えることができました。
この度のT様とのお取引を糧に、お客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後とも税金の件等、ご相談がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
あっと言う間に訪問してもらえました
初めて不動産会社を選ぶにあたり、一括査定をしたり家にかかってくる不動産会社の電話で話をして、良さそうな会社と３０件以上やりとりしましたが、騙されそうな事や嘘などありました。
悩んでいた時にテレビＣＭに岡田君が。
リバブルはネット査定した所直ぐに担当者から連絡があり、あっと言う間に訪問してもらえました。
話の感じは信用出来るなと思い、今までの不動産会社の話もしました。
今までの事もあり慎重になっていましたが、何回か話していて大丈夫だなと確信しました。
またご縁があればお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントにもいただいた通り、多くの不動産業者とお話されお疲れだったかと存じます。
弊社にて無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問やお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的にはとてもよかった
全般的にはとてもよかったと思います。
売買契約の日時に関して、こちらの都合を聞かれなかったのが不満といえば不満でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって色々と相談に乗って下さいました
なかなか売却が決まらず困っていたところ、東急リバブルさんにお願いしました。
その途端売却が決まり、とても感謝しております。
担当者さんが、とても親身になって色々と相談に乗って下さいました。
分からないことも、私どもが伺う前に調べてたくさん教えてくださり、不安な事が一度もありませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類のご用意など快くご対応くださりありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのもO様のご協力があってのことと感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
