売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速で抜け漏れなくよかった
対応が迅速で抜け漏れなくよかった。
測量時のリードタイムがもっと短ければなお良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
測量に関しては隣地の方次第という事もありますがお時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
何度も足を運んでくださいました
近隣への対応などで何度も足を運んでくださいました。
色々問題が発生して心配しましたが、なんとか年内に終わることが出来てよかったです。
それと、今後近隣トラブルに発展しそうな事柄についてはあらかじめ契約書を交わすなど、徹底していると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用（解体費用・測量代・税務相談等）のお見積りを含めてご提案させていただきました。
測量が条件の取引でしたが、隣接地の１軒が立会に応じていただけず、解約の可能性もありましたが、測量会社・買主様・売主様のご協力により境界を確定することが出来ました。
引き渡しが約１か月遅れましたが、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
仲の良い御姉妹が協力して動いたいただきました。お母様もお元気そうで何よりでした。ご利用ありがとうございました。
レスポンスの速さと資料の内容が充実していた
もはや最初の頃の記憶があまり定かでないのですが、当初数社に問い合わせをしたところ、東急リバブルさんのレスポンスと送付資料が一番印象に残っていたと思います。
査定などの内容はほぼ同じでしたが、レスポンスの速さと資料の内容が充実していたと思います。
しかし、その詳しい内容はあまり記憶にないのですが。
そのように感じた印象があります。
詳しく比較するのは難しいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感と資料の内容は重視しているところなので、評価をいただき嬉しく思います。
以前すぐ近くの不動産をお取引させていただいた実績があったため、市場動向に則ったご提案ができたかと思っております。
お引渡しまで測量の件等で時間がかかってしまい、直前までバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
K様が色々とご協力いただいたからこそ期日通りに無事ご決済まで迎えられたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
不安なことがありませんでした
担当の方が穏やかで、色々な説明もわかりやすく、不安なことがありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安なくお取引いただけたとのことで、私も安心いたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度はお取引ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
安心感がありました
ベテランの方に担当いただいて安心感がありました。
センターからの返答
以前、他センターにてご利用いただいた妹様よりお兄様であるN様をご紹介いただきました。
税務相談会に参加いただき、「譲渡所得税 空き家の３０００万円控除」が適用できることを確認いただきました。
ご兄弟のご実家のため、不用品処分や測量、建物解体等順序だててご案内させていただきました。
結果、更地渡しを希望する買主より購入申込をいただきました。
総合的に良いお手伝いをさせていただけたと思います。
ご利用ありがとうございました。
話し方や対応がよかった
話し方や対応がよかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではハウスメーカーのご担当者様が基本的に間に入っていただいておりましたので、私も進捗の把握がすべてできない状況の中で、ご不便をおかけしていないか心配しておりましたが、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
これから素敵なお家が建っていくのかと思うと、私もわくわくしております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
信頼できる方だなと思いました
話がわかりやすく、信頼できる方だなと思いました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様が安心して不動産の取引を行えるように努めた結果を評価いただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
無事に売却が完了し大変感謝しています
希望した額には少しばかり届きませんでしたが、何よりも無事に売却が完了し大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
W様のご協力のおかげで、隣地の方からご理解を得られ、無事に取引を進めることができました。
ご希望金額に届かなかったこと、誠に悔やまれますが、最後まで当社にお任せいただいたこと嬉しく思います。
また何かご縁がありました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でした
当初の査定額は５社の中で２番目でしたが、親しみやすく業務歴が長いというご経験と、それに裏打ちされた自信を感じました。
晩節を汚すようなことはなさらないだろうと考えて担当者様にお願いした次第ですが、思った通りでした。
解体業者や測量会社のご紹介、買主のハウスメーカーとの調整、隣地との問題など、スピーディーに動いていただきました。
特に隣地とのトラブルの話は周囲からよく聞いておりましたが、非常に丁寧にご対応いただきました。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でしたが、以前プロ野球選手が殿堂入りする際、満票に１票足りなかったことに対して「足りない物を補おうとするのでその方が有難い」という主旨の発言をしておりました。
そこで１つだけ、引渡時の仲介手数料の領収書の発行が遅くなったことを挙げておきます。
担当者様のますますのご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用（解体費用・測量代・不用品処分等）のお見積りを含めてご提案させていただきました。
近隣問題も表面化しましたが、うまく対応できました。
T様もお仕事柄、多方面に明るくて担当者としてもお手伝いしやすかったです。
また、私の対応の悪いところをご指摘いただき、ありがとうございました。
これからも改善を進めて、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
物件の近くに対応できる店舗が無く、私も初めは躊躇しましたが、他社にてなかなか売れずにお困りでしたので、お手伝いさせて頂く事になりました。
少し時間もかかりましたが、良い買主さんにめぐり合い、ご成約になりました。
お引渡しの時に喜んでいただき、私も嬉しい気持ちになりました。
また、不動産に関する事のご相談がありましたら、是非お声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
