売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年2月20日

AI活用のシステムや担当者対応等申し分なかった

AI活用のシステムや担当者対応等、申し分なかった。
最初の商談から他社とは圧倒的に差があった。
またの機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
担当者さんには、これからも身体に気をつけて頑張って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には販売当初からお引渡しまで積極的にお力添えいただき、大変感謝しております。
無事にお引渡しを迎えることができたのも、S様のご協力あってこそだと感じております。
今後不動産売買に関してお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2026年2月18日

何より対応が早い

何より対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
限られた時間の中でのご売却ではございましたが、無事にお引渡しを迎えられましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
ご新居での生活が素敵なものになりますことを、心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2026年2月2日

今一つ確信が持てない

今回選択した売却方法が良かったのか、結果的に自身としては、今一つ確信が持てない。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
H様の多大なるご協力・ご理解のおかげで、無事に決済を終えることができました。
私自身もできる限りの営業活動を実施して参りましたが、ご満足いただける取引に繋げることが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年11月22日

正確な仕事の進め方などがよろしい

企業規模の優位性や正確な仕事の進め方などがよろしい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入が同時となり、手続きから引越しまで、大変だったかと存じますが、無事に引越しが出来たようで安心致しました。
今後も、長い付き合いとなるかと存じますので、何かありましたら、お知らせください。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年11月3日

親切に対応して頂きとても感謝しております

本当に私どもの事を考えて、頻繁に親切に対応して頂きとても感謝しております。
お会い出来なくなる事がさみしい感じがするほどお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
頻繁に足を運びコミュニケーションを取ることを心かけました。
成約まで約5か月かかりましたが無事に決済が完了でき良かったです。
今後不動産の事、または周囲の方でお住み替えの方がいらっしゃたら是非、弊社の名前を出していただければ幸いです。

H様
H様 2025年10月3日

見積もり書類も見やすかった

数社からの見積もりの中で一番早く対応頂き、見積もり書類も見やすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に迅速な対応を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産売買においてお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年8月9日

売却状況などを正確に知ることができた

古い実家の売却という難案件でしたが、ポイントを的確にご提示くださり、デメリット含めて、売却状況などを正確に知ることができたので良かったです。
また、内部の片付けなども見積もりを取ってしっかり御手配してくださったので、全て安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事なご実家のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
車庫なし・高低差ありなど様々条件的に厳しく、販売に長期間掛かったうえに当初見込んだ金額よりも大幅に安くなってしまい、ご満足頂ける結果ではなかったと存じますがご成約に至れて何よりでした。
また機会がございましたら、これに懲りずお声掛けを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。

S様
S様 2025年7月13日

内見も1件しかしないで決めてしまいました

今回は内見も1件しかしないで決めてしまいました。
途中までは不安でしたが、それでも最終的に後悔のない判断だったと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内を何度も重ねて、リフォーム等全て、私にお任せいただけて大変、嬉しく思っております。
新たな門出になるかと思いますが、リフォーム完了の最後の最後まで、責任を持ってサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月13日

会社として良いところは全くない

総合的に、会社として良いところは全くないと思いました。
担当者に任せっきりではなく、上司を連れてくるとか積極的に行った方が良いと思います。
家に上司が来たかな?って思う。
春に貴社に伺った際、帰るときに上司らしき人が出てきましたが、「今さら挨拶?は?え!こんな会社なの!非常識にもほどがある」と、とても嫌な思いをしました。
お客様訪問するのに上司が付いてきて挨拶するのが当たり前なのでは?
以前に壁の塗り直しをお願いした業者は、何度も上司である所長を連れてきて「弊社にすべてお任せ下さい」アピールが良く、すごく好感持てました。
東急さんはどうでしたか?
この項目の内容はぜひ掲載していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はS様の貴重なご意見を活かして、営業活動に励んで参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月13日

アドバイスのお陰で無事に売却することができました

この度は大変お世話になりました。
担当者の方の的確なアドバイスのお陰で無事に売却することができました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
隣地へのご挨拶など、S様の多大なるご尽力のおかげで無事にご成約することができました。
今後とも些細なことでもお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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