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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

たいへん満足しています

とても丁寧なご説明と接客で、たいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
ご購入いただきました不動産に引渡し後スズメバチの巣が3つもできたり、家の中に蛇が入ってきたりとありびっくりする出来事ばかりではありましたが、満足していただいているという事で安心しました。
土地柄自然の多いエリアの不動産になりますので、仕方ない事と笑いながら言っていただけ、私も救われました。
今回ご購入いただきました不動産については、旧家の雰囲気ある家でしたので、私も色々戸惑いましたが味のある一戸建てでした。
今どき蔵のある家は希少価値があるかと思いますので、大事にご利用いただければと思います。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月7日

こまめに連絡をしてもらっています

住み替え売買の継続中ですので評価しがたいですが、今の担当者はこまめに連絡をしてもらっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約~お引渡しに至るまでスピード感をもってご対応させて頂けたのも、S様のご協力あってのことです。
S様とはこれからも売却に関するお付き合いがございますので、引き続き尽力して参ります。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月3日

様々な角度から親切に調べて頂きました

売却における不明な点も、様々な角度から親切に調べて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回、根気よくI様が自治体に交渉いただいた事、専門家に意見を聞いた事、近隣の方の協力を取り付けられた事が成約の要因だと思います。
引き続き、先々代の方の残された不動産についてご売却が残っているので、そちらのほうも頑張っていきたいと思います。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年3月7日

他社と比べて初動の連絡や対応がダントツに早かった

他社と比べて、初動の連絡や対応がダントツに早かった点が良かったです。
最初、査定金額は他社より高いと感じましたが、結局は予想していたよりも高く売却していただきました。
査定金額の説明もわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
A様にはたくさんのご協力を頂き、無事にお取引を迎えることが出来ましたこと、誠に感謝申し上げます。
これからも不動産お取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月28日

いろいろな提案をして頂いた

いろいろな提案をして頂いた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
当社の都合で途中で担当が変わり、ご不安な思いをさせてしまったかもしれませんがご納得いただけるご提案ができ、非常にうれしかったです。
今回のご契約以外でも、ご質問等あれば何でもご相談ください。

お客様評価

4
I様
I様 2022年11月15日

担当が代わった旨を連絡して欲しかった

初めの担当者さんが途中で転勤になり代わったけど、次の担当者さんから全然電話が無かった時は?でした。
急いではいなかったので別に良かったのですが・・・。
一言担当が代わった旨を連絡して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、ご連絡が遅くなり大変、申し訳ございませんでした。
ご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと非常にうれしく思います。
他にお手伝いをさせて頂けることがあれば、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月29日

私の友人も紹介させていただきました

担当者さんは、こちらの質問や疑問に丁寧に対応して頂き信頼できました。
その為、物件の売却を考えていた私の友人も紹介させていただきました。
今後、私も投資物件としてマンション購入の予定もあり、これから具体的に相談をさせて頂きます。
今回の売却でお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご紹介、本当にありがとうございます。
私たち担当にとっては、お知り合いの方をご紹介いただくことが1番の喜びです。
誠心誠意、対応させていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月5日

当方の意向をくんだ対応でした

同一物件を他社にも相談しましたが、反応が鈍かった。
貴社担当者さんは迅速に、当方の意向をくんだ対応でした。
買取り価格は少し譲歩してもらいましたが、当方の希望価格に届かなかったのが残念です。
しかし、諸段取り、売却後の後始末等、親切に手伝ってもらい、全体として担当者さんに対応してもらって良かったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
私自身が好きな街で、他社に負けるわけにいかないという信念もあり、今回色々提案をさせていただきました。
私自身も大変思い出に残る取引でありました。
私の大好きな街を離れ、今は別エリアにお住まいされておりますが、何かございましたら気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月12日

よい結果になり、感謝いたします

一年以上にわたり、お世話になりました。
無事成約にいたり、ありがとうございました。
よい結果になり、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて取引を進めていただき、誠にありがとうございます。
第三者の関係する取引となり、色々と長く時間が掛かる結果となりましたが、無事に完了することができました。
最終的にご希望に近い条件での取引ができたことは、私も嬉しく思っております。
また、お力に添えれるような事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月8日

どうもありがとうございました

迅速に丁寧に適切に処理を進めて頂き、無事完了することができました。
どうもありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
T様は契約後引き渡しまでが長く、不安もあったかと思います。
早期の成約を目指し、実現できた事に私もびっくりしてしまいました。T様のお人柄のおかげでございました。
このたびは、色々ありがとうございました。

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