売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やる気と自信があるのはよく伝わった
とてもよく対応していただいたと思う。
担当者はやる気と自信があるのはよく伝わった。
担当者なりの誠意もあったと思う。
が、自信があるからだと思うが、少し強引？に進める事があったように思う。
これは私も妻も感じた事。
高齢の、弱気の親から不動産の相談されたら、今回の担当者を紹介するかどうかは考える。
今回の担当者には本当に感謝しているので、正直な感想を書きました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私の熱意や誠意を感じてくださり、心より感謝申し上げます。
一方で、進め方において「強引」と感じさせてしまい、ご夫妻にご負担をおかけしましたこと、深く反省しております。
特に「高齢の両親への紹介」という視点でのご指摘は、私にとって非常に重い気づきとなりました。
自信が独りよがりなものにならぬよう、今後はより一層、お客様のペースに寄り添った対応を徹底してまいります。
温かいお言葉と、今後の糧となる率直なご意見をありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
担当者でなければ購入に至らなかった
今回の担当者でなければ購入に至らなかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社ご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でもラインワークスを活用しスピーディーに物事を進めることが出来ました。
契約後、決済までの期間もいつでも迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関する事でお困りごとやご相談事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
スルーせずに必ずレスポンスがあった
対応が早いのが良い。
投げた案件に対してはスルーせずに、必ずレスポンスがあった。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様には、購入手続きもお手伝いさせて頂き、このたびご売却も当社にお任せ頂き、長いお付き合いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
希望の金額で売却に至りました
前回は不動産購入でお世話になりました。
今回は売却側となり、相場や物件の人気度が分からない状態でした。
何年かの周囲の販売状況や価格など丁寧に教えて頂き、希望の金額で売却に至りました。
安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、数ある不動産会社の中から、東急リバブルを再度、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいなか、抵当権の抹消手続きや残代金決済のお時間調整等を含め、K様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して最後まで取引できた
安心して最後まで取引できたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたらお気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
競合に負けない交渉をしてくれた
競合に負けない交渉をしてくれた。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とは、初めにご売却の相談を頂いてから実際にご売却がスタートするまで、約2年ほどやり取りをさせて頂き、長い間お付き合い頂きまして有難うございました。
最終的にご希望の金額をご提示することができて、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
親切丁寧な対応にとても好感が持てました
親切丁寧な対応にとても好感が持てました。
質問事項や不安事などに迅速な対応をしていただき、安心して売却活動が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
年末の忙しい時期にご契約をいただき、買換え先も決まっていない状況の中で、ご不安もあったかと思います。
短い期間に引越先も決めていただき、私の方こそ助かりました。
また、不動産に関する事があれば、ご相談をいただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました
担当の方がいつも連絡など迅速で、いろんな方面に詳しい知識をお持ちのため不安もなく、滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
何度か打ち合わせ等でやり取りをさせて頂き、いつもすぐにお返事を頂くことが出来たので、こちらもスムーズに手続きを進めていくことができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
どちらにとってもメリットがあると感心しました
こまめに連絡をくださり、安心して任せられました。
建物保証や設備保証など知らなかったサービスでしたが、売買どちらにとってもメリットがあると感心しました。
今回は売却でしたが、次回購入の際にもお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お母様からご紹介頂いたのがきっかけで、お住まいもご遠方だったにも関わらず、いつもこちらの質問などにも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
また、買主様に対しても最後まで物件の設備の事などもご丁寧にご説明下さり、仲介の立場としても大変有難い事でした。
良いお取引が出来たと自負しております。
このお取引きだけでなく、今後とも長いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
我儘を全て聞いて頂き、とても満足しています
私の我儘を全て聞いて頂き、とても満足しています。
中古物件を購入したのでリフォームが必要になりましたが、リフォーム完成後も見に来て頂き、親切な方で良かったです。
また同じ担当者の方に売買の相談をさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
