売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼りになりました
連絡の頻度や対応は申し分なく、売主のイレギュラーな対応にも、こちら側に寄り添ってアドバイスや書類のやり取りも行っていただけたので、頼りになりました。
センターからの返答
M様におかれましては新生活が始まりましたが、お子様も杉並にも慣れ始めた頃でしょうか。
この度は初めてのご購入でいらっしゃいましたが、ご不安な思いを持たずに進めて頂けましたとのことで、仲介として嬉しい限りでございます。
また何か気づかれたことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全体的によく対応して頂いた
建築や登記関係など、全体的によく対応して頂いたと思いますが、その仕事ぶりが買い主側からは少し見えにくいように思いました。
センターからの返答
この度は高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました件、よりお客様にご購入の流れ等ご理解いただけるよう今後は一層精進してまいります。
購入の申し込みの際に先にお申し込みされたお客様がいらっしゃったりと、お待ちいただくことがございましたがＨ様が滞りなくローン審査等をしていただいたおかげでご成約になりました。
今後ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適時適切な対応であったと感じる
車庫スペースの件で、実際住んでみるとやはり乗り降りができず、車の買い替えを検討せざるを得なかったが、その点以外は自分から情報を取りにいける人であれば、適時適切な対応であったと感じる。
また何かあればご相談したい。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お車の件は、事前の図面の確認、設計士の確認、完成後に現地を工夫することにより買い替えをすることなく乗降ができるようになり、安心いたしました。
また、いつも快くご訪問に対応いただき大変、助かりました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
根気よく営業活動していただきました
土地売却の媒介をお願いし、担当者さんを専属専任としてスタートしました。
物件の内容が前面道路、地形、囲み周り２方の擁壁下、などの条件の悪さを考慮しながらでしたが、根気よく営業活動していただきました。
中間報告も週毎にあり、時折り当方に来てもらい世間話を交えながら打合せし、４箇月後に売買契約に至りました。
その後、確定測量や８軒との境界立会いがあり、そこそこの時間がかかりましたが、大きなトラブルもなく決済し引渡しが出来ました。
担当者さんの見識の深さの伴う御尽力のおかげです。
ありがとう御座いました。
又仕事を離れてもおつきあいしたいものです。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご契約までお時間がかかりましたが、M様のご協力もあり無事成約できましたこと、感謝申し上げます。
まだ、合筆、更正登記が残っておりますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身に相談に応じてくださった
親身に相談に応じてくださったので助かりました。
住み替えという難しい売買をスムーズに出来たことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。
お買い換えという人生の中でも節目となる大きなイベントに携わらせていただくことができ、大変光栄に思います。
販売活動期間中には何度もお打ち合わせを重ね、T様にもご尽力いただいたおかげで、無事にお取引完結に至りました。
新居でのご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り致します。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安心して取引ができました
担当者様のきめ細やかな対応や返信の早さが素晴らしく、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度、M様にはご家族皆様で暮らすための複数不動産のお買い換えでございましたが、皆様のご協力を頂き、お陰様で無事のお引渡しも完了して頂くことができました。
メールを読み返しましたがところ、初めてご挨拶をさせて頂いた日が１年半以上前のことでございました。
色々なことが思い出されますが、感謝の念に堪えません。
まだ皆様の生活が落ち着かれるまではしばらくかかると思われますが、ご家族様の新生活を楽しんで頂ければ幸甚に存じます。
また何かご相談事や気になることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応していただけたことに感謝しています
今回は相続した土地と建物の売却でした。
今までこの様なことに全く縁がなく、こじんまりと生きてきた私たちにとってはあまりにも高額での取引に、気持ちがついていけませんでした。
ですが、担当者さんはそんな私達をばかにすることなく親切に、どんな不安や心配なことでも必ず安心し納得する対応をしてくださいました。
本当にありがとうございました。
また、高く売れようが安く売れようがご自分のお給料に影響があると思えないのに、ご自分のことのように少しでも高くなるように考えてくださってすごいなと思いました。
今東急リバブルでＣＭしている岡田准一の役柄そのものの方だと思います。
人生で一度の貴重な機会に、担当者さんに対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お忙しいところお時間をいただき、お打ち合わせをさせていただき感謝しております。
Ⅰ様のご要望に近い形でお取引をさせていただきましたこと、大変うれしく思います。
これからも長いお付き合いができるよう私も一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらのニーズにそった提案をして下さった
思い立っていきなりお店に伺いましたが、「まずは物件を見に行きましょう」とすぐに対応いただけたことがうれしかったです。
こちらのニーズにそった提案をして下さったこと、契約までに必要な手続きをしっかりサポートして下さったことが良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後、お引渡しの時までご心配をおかけすることがあり、申し訳ございませんでした。
Ｎ様のご理解とご協力があった事によると思っております。
本当にありがとうございました。感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
こちらが気付かないところまで細かく説明してくれた
とにかく、担当者さんが好印象でした。
東急リバブルさんに相談する前に、実は他社Ｚ社に先に相談しに行っていたのですが、東急リバブルさんに行った際の担当者さんのご対応がとても良く是非お願いしたいと思い、Ｚ社はお断りした経緯があります。
とても大きな買い物であるため、他にも数社回ってから決めたいと思っていたのですが、担当者さんに対応してもらい、東急リバブルさんに即決でした。
こちらが不安に思って色々な質問をした際のレスポンスが物凄く早いので、取引終了までとても安心して過ごすことができました。
質問する前にも色々と丁寧に説明をしてくれ、こちらが気付かないところまで細かく説明してくれたり、真摯に向き合っていただいた印象がとても強いです。
こちらからの様々な要望や質問にもすぐに応えてくれ、何に対しても一生懸命対応してくれているのが分かったので、印象がとても良いです。
今回は人生の一大イベントの自宅購入とのことで、妻とも色々話し合う機会が多かったのですが、妻も担当者さんのことは大好きで、良い担当がついてくれてホントによかったとよく話をしていたくらいです。
担当者さんを通して東急リバブルさんの印象がとてもよくなりました。
もし周りに自宅の売買や賃貸等々の不動産絡みで何か悩んでいたら、自分は真っ先に東急リバブルさんを薦めます。
それほど担当者さんの印象がよく、同時に東急リバブルさんの印象も良くなりました。
私自身何かあった際は、今後も相談させていただきたいと思います。
是非ともこれからも素晴らしいサービスの提供を期待しております。
今回は本当に本当にありがとうございました。
全てにおいて大満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
M様に物件をご紹介させて頂き、新築戸建てが完成しお引渡しをするまで私まで楽しく取り組ませて頂くことができました。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応の速さは秀逸
対応の速さは秀逸。
他社Ｚ社さんや他社Ｙ社さんは対応悪い。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のお住み替えについて、対応の速さをご評価頂き、ありがたく存じます。
今回のお住み替えでは弊社の立替払制度により資金の流れもスムーズに組み立てることができ、何よりでございました。
また、別の投資用物件のご売却もご相談頂けるとのこと、ありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
