売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2026年4月6日

家族みんな感謝しております

物件売却から今回の購入まで、約1年に渡りお世話になりました。
売却時は、当初想定していた額での売却とはいきませんでしたが、今回とてもお得で理想に近い物件を購入することができ、家族みんな感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入までお任せいただき、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
これもN様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
コメントの通り、ご売却に関してはご希望の金額にて売却をすることができず、ご心労をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。
今後新居にて新しい生活が始まり、取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月5日

分からないことや連絡等を丁寧に答えてくれた

分からないことや連絡等を丁寧に答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
K様とは、私の都合もあり中々お会いすることが出来ず、ご不便もおかけしてしまったかと存じますが、快くご対応いただきありがとうございました。
今後ともお困り事がございましたら、身の回りのご友人様も含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月4日

スピーディーに売買契約が確定した

とてもスピーディーに売買契約が確定した点が良かった。
もう少しだけ高く売れたら嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

無事にお引き渡しまで完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「スピーディーに契約が確定した」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これもひとえに、I様が書類準備等へ迅速にご協力くださったおかげであり、スムーズにお取引を進めることができました。
一方で、「もう少し高く売れたら…」というご心境もお聞かせいただき恐縮です。
大切にされてきたお資産だからこその当然のお気持ちとして、私自身も真摯に受け止めております。
今回は早期かつ確実な売却を最優先とさせていただきましたが、I様の大切なお取引をお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
お引き渡しは完了いたしましたが、来年の確定申告など、今後のご不明点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
I様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月3日

仕事が早く安心して売却をお願いできました

担当者さんはいつも丁寧で、しっかりと対応をしていただき仕事が早く、安心して売却をお願いできました。
次は家の購入の際に仲介をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事に不動産のご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、大変温かく、身に余るお言葉をご頂戴し、誠にありがとうございます。
「丁寧で仕事が早い」「安心して任せられた」とのお言葉は、不動産仲介を担う者としてこれ以上ない喜びであり、私にとって今後の大きな励みとなります。
今回スムーズに売却活動を進めることができましたのも、T様による引継ぎ書類等のご準備などの、多大なるご協力をいただいたおかげでございます。
改めて深く感謝申し上げます。
さらに、次回のお住まい購入の際にもお声がけいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
T様の新しいお住まい探しにおきましても、ご期待にお応えできるよう全力でサポートさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月3日

売買時期など期待通りの対応でした

売買時期など期待通りの対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

無事にお引き渡しが完了し、また温かいご感想までいただき誠にありがとうございます。
ご評価いただいた売却時期等は、M様の迅速なご協力があってこその結果でございます。
スムーズな進行にご協力いただき助かりました。
今回の大切なお取引を私にお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
釈迦に説法とは存じますが、確定申告などのご相談がございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
M様の今後のご生活がより素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月28日

要望に的確に応えていただけた

良かった点
要望に的確に応えていただけたのと、レスポンスが早い点。
悪かった点
とくになし。
押し売り感がなく、親身になって対応してくださる点が他社よりも優位だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
高い評価をいただけてとても嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月22日

言葉の聞き取り易さは安心感につながりました

最初に顔を合わせた時の印象が良かったです。
私たちにとっては人生で何度もある手続きではないので、色々不安があったので親身な対応は嬉しかったです。
上席の方の同席も安心しました。
言葉の聞き取り易さは安心感につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かく嬉しいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
不動産のお手続きは、お客様が仰る通り人生で何度も経験されるものではないため、当初はたくさんのご不安があったことと存じます。
少しでもそのご不安に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいりましたが、私の第一印象や日々の対応から「親身」と感じていただけたこと、本当に胸がいっぱいです。
また、上席のYが同席したことでさらなる安心感に繋がったとのお言葉も、大変ありがたく存じます。
本人にもメッセージを共有いたしましたところ、無事にお力になれたことを大変喜んでおりました。
お手続き自体は無事に完了いたしましたが、今後も何かお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
N様のこれからの日々が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
改めて、この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2026年3月22日

要望に対し迅速かつ丁寧に対応頂きました

こちらの要望に対し迅速かつ丁寧に対応頂きました。
不動産の購入や売却を検討している知り合いがいれば、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお客様にご購入いただけて、本当によかったです。
今後とも末永くご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月21日

満足度の高い物件を購入することが出来ました

今回、青葉台支店の担当者Aさんから物件購入の仲介を頂きました。
家を探し始めてから5年。
コロナ渦という環境もあり、当初は物件も少なくなかなか希望の家は見つかりませんでした。
その間、前任の担当者Bさん、そして担当者Aさんが我が家を支え続けて頂き、とても満足度の高い物件を購入することが出来ました。
結果としてこの5年間は充実した時間となりました。
本当にありがとうございました。
どちらの担当者においても、人間性や専門性が優れることは勿論、顧客のニーズを把握し、深掘りしながら、それを実行できる点が素晴らしいと考えます。
無駄が少ないです。
今回、素晴らしい売り主さんから購入できたことについても、担当者Aさんが売り主と私たちの考え方をとても上手く繋いでくれたことが大きな要因だと考えます。
家や土地を売るということよりも、その先にある顧客の気持ちや希望に寄り添える仲介ができる点は素晴らしいと考えます。
土地建物の仲介という枠を超え、顧客の満足度を上げ、結果として良い街作りと社会貢献へと繋げられる担当者や会社は非常に価値が高いと感じました。
今回の仲介はまだまだ通過点であり、是非引き続き良きパートナーとしてお付き合いをお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また勿体ないほどのお褒めのお言葉いただき、光栄でございます。
結果として長いお付き合いとなってしまった為、前任者の担当者が異動となってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。
ですが、お引継ぎをさせていただいた際も、一緒に物件を探していくために必要な考え方の共有を時間を掛けてできたことが、今回の成功要因かと思っております。
最終的にご購入いただいた物件は、売主様もすばらしいお方で、仲介人としてこのような場に立ち会えたこともとてもうれしく思っております。
こちらこそ、どうぞ今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月20日

非常に頼れる方でした

担当者は非常に頼れる方でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでご不安なくご購入頂けましたでしょうか。
素敵な建物が完成すること私も楽しみにしております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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