売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
兎に角ご対応が迅速でストレスフリーでした
見積もりから引き渡しまで、兎に角ご対応が迅速でストレスフリーでした。
売却物件は隣家の水道管が越境している、一般的には売り難い物件だったと思いますが、交渉全般をお任せすることができ、思いのほか早く成約に至りました。
また、残置物撤去に関しても良心的な業者様をご紹介いただき、費用の面でも大変満足しております。
ご担当者様はじめスタッフの皆様のご尽力に心より感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当としてとても嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
穏やかにフレンドリーに接して頂きました
東急さんの安心感があったので、全く不安はありませんでした。
いつも穏やかに、フレンドリーに接して頂きました。
目黒センターの担当者Aさん、田園調布センターの担当者Bさん、ありがとうございました。
今後共おつき合い下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い社内で連携しご対応させて頂きました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
率直なアドバイスを頂き大変心強く思いました
担当者様にはいつも迅速丁寧なご対応と率直なアドバイスを頂き、大変心強く思いました。
他社の方と接した機会に、担当者様の安心感がより感じられました。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却に続きご購入もお手伝いさせて頂きありがとうございました。
私自身、良く知っている場所でしたので探す難しさも良くわかりましたし、期間のリミットも迫っていましたので、とても思い入れのあるお手伝いでした。
率直な意見を自身の言葉でお伝えすることを大切にしておりましたので、それが響いたのであればとてもうれしいです。
今後も不動産の事は何でもお任せください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良い条件で販売することができました
親から継いだ実家の売却でしたので最初は若いスタッフで不安でしたが、こちらからの無理とも思える厳しい販売価格の要望に対してあきらめず真摯に対応してくださり、良い条件で販売することができました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
とても良いタイミングで好条件でご売却をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
問いに対する的確な回答の対応
プライベートな問題や判断など、当方の問いに対する的確な回答の対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対応が1番信頼できた
当初一般媒介で東急リバブルさん含め3社と契約していましたが、各社営業担当者による接客内見・報告・定時連絡など、貴社担当者さんの対応が1番信頼できたので、途中から東急リバブルでの専任媒介に切り替えさせて頂きました。
結果、とても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体として親切で丁寧なご対応を頂いた
全体として親切で丁寧なご対応を頂いたと思っております。
その中で、支払い時の契約日に銀行までアテンドしていただけるのは親切とは思いますが、窓口で行員が通帳を確認したり暗証番号を入力する際にピッタリ横に立っていられるのは、口座情報や預金残高などのを個人情報をみられる不安材料となり改善すべきと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、重ねて感謝を申し上げます。
プライバシーへの配慮が不足していたことに関しまして、ご不安をお掛けしないように改善図ってまいります。
今後、お力添えさせていただける機会がございましたら、より一層ご満足いただけるように誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
粘り強く頑張っていただき感謝しております
条件的に難しい物件だったと思いますが、粘り強く頑張っていただき感謝しております。
やり取りさせていただく際にもいつも感じが良く、こちらの至らない点を温かくサポートして頂き有り難く思っておりました。
センターからの返答
本取引については、成約するまでかなりお時間をいただいてしまいました。
その中でも変わらず信頼を寄せていただき、最終的にとても良いご縁にて取引をさせていただけました。
ひとえにN様のお人柄が呼び込んだご縁でしたので、私にとっても嬉しい取引になり大変感謝しております。
気持ちよく売買ができ感謝致します
気持ちよく売買ができ、感謝致します。
センターからの返答
この度は、お取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に素敵なご物件をご購入いただくことができ、とても嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたらご連絡を頂戴できれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
